荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員黃彥喬、胡曉華）“堅(jiān)持用‘城’的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理‘村’的水廠，使胡家畈水廠成為風(fēng)光秀麗的花園式農(nóng)村規(guī)模化水廠，保障了農(nóng)村飲水安全。”1月6日，枝江市水利和湖泊局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該市“確保一管清水進(jìn)農(nóng)家”的做法，受到用戶的點(diǎn)贊，也得到全國人大、水利部、省水利廳，宜昌市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

據(jù)了解，胡家畈水廠位于枝江市西北部的胡家畈水庫旁，于2014年11月建成，水廠占地15000平方米，設(shè)計(jì)日供水量1.5萬噸，覆蓋安福寺、仙女、董市3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)36個行政村，受益總?cè)丝?.8萬余人。

水廠凈化消毒及檢測監(jiān)控設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全，長期穩(wěn)定運(yùn)行，運(yùn)用數(shù)字信息科技，率先在全國建成農(nóng)村飲水安全信息化工程，其自動化、信息化建設(shè)和先進(jìn)的制水工藝成為行業(yè)的標(biāo)桿。

工程運(yùn)行自動化。水廠取水、制水、輸水和管網(wǎng)動態(tài)全部實(shí)行了自動化運(yùn)行和信息化監(jiān)控管理。在供水管網(wǎng)終端建立了22處監(jiān)測點(diǎn)，實(shí)行從取水源頭到出水龍頭運(yùn)行全覆蓋全過程監(jiān)控，確保了水質(zhì)、水壓、水量達(dá)標(biāo)合格，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村供水工程控制自動化、運(yùn)行智能化、監(jiān)測實(shí)時化、管理現(xiàn)代化。

水質(zhì)保障常態(tài)化。胡家畈水庫是水廠的供水水源，枝江堅(jiān)持把水源地保護(hù)作為農(nóng)村飲水安全的“第一道閘門”，劃定水源地保護(hù)區(qū)。實(shí)行水廠自檢、中心抽檢、衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)三道防線，水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%，大大超出同等規(guī)模供水行業(yè)水平。

用戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。水廠堅(jiān)持把飲水安全工程做成民心工程，設(shè)立監(jiān)督電話，暢通群眾訴求渠道。同時建立應(yīng)急處置快速反應(yīng)機(jī)制，做出供水故障搶修30分鐘到現(xiàn)場、小修不超過2小時、大修不超過10小時服務(wù)承諾。水廠運(yùn)行幾年來，未發(fā)生一起飲水安全事故，未發(fā)生一起用水糾紛投訴，受到群眾的一致好評。