稅務(wù)工作人員向體驗(yàn)者介紹活動(dòng)流程。見習(xí)記者付榮鵬 攝

體驗(yàn)者學(xué)習(xí)了解工作人員辦稅工作。見習(xí)記者付榮鵬 攝

體驗(yàn)者體驗(yàn)自助領(lǐng)票終端設(shè)備。見習(xí)記者付榮鵬 攝

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（見習(xí)記者付榮鵬 通訊員吳竹）日前，宜昌高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳被共青團(tuán)中央、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，這也是宜昌市唯一一個(gè)獲此殊榮的辦稅服務(wù)廳。9月19日，宜昌市高新區(qū)稅務(wù)局開展“文明號(hào)崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，特邀五家企業(yè)代表參加崗位體驗(yàn)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在5位代表參觀了辦稅大廳及自助辦稅終端設(shè)備之后，稅務(wù)工作人員詳細(xì)介紹了本次的活動(dòng)流程及崗位安排，指導(dǎo)他們?yōu)榍皝磙k稅的納稅人服務(wù)。

通過角色互換，企業(yè)代表對(duì)于文明號(hào)崗位的工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、工作難度和工作強(qiáng)度有了更生動(dòng)全面的認(rèn)識(shí)?！拔拿魈?hào)不僅僅是一項(xiàng)榮譽(yù)，更是一份責(zé)任和要求?！币瞬L(zhǎng)機(jī)科技有限公司梁瑛瑛說，“要求大家在服務(wù)的過程中要有更高的服務(wù)熱情、更好的服務(wù)態(tài)度、更專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。”

據(jù)介紹，為了不斷提升活動(dòng)內(nèi)涵，高新區(qū)稅務(wù)局將深化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，多方征集群眾對(duì)工作質(zhì)量、時(shí)效、方式、作風(fēng)等方面的意見建議，主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求，不斷改進(jìn)青年文明號(hào)服務(wù)流程，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。