荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 馬大軍 王雅倩）盛夏時節(jié)，湖北荊門市掇刀區(qū)檔案館黨員干部身入基層，心入群眾，察民情，解民憂，從群眾“急難愁盼”的小事做起，用心用情用力服務(wù)基層民生大事。

小事真做，讓群眾歡心

下基層察民情不是做樣子、搞形式，而是要動真招、見實效。

掇刀石街道關(guān)帝社區(qū)共有近百棟居民樓，位于“三無”小區(qū)，因建設(shè)年限長、風(fēng)吹日曬等原因，樓棟牌破損褪色嚴(yán)重。居住東22棟的陳女士前不久怨言不少：“樓棟牌若有似無，每次親朋好友來訪，真是難找！”

掇刀區(qū)檔案館黨員干部到社區(qū)察民情，得知居民訴求后，以“紅管家”身份主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，籌資近萬元對該社區(qū)所有樓棟牌進(jìn)行更換安裝。

小事實做，讓群眾舒心

“這些樹上的果子很容易砸到身上，弄臟衣服，蚊蟲又多，我們根本不敢從樹下走！”在掇刀石街道城南茗居小區(qū)，區(qū)檔案館黨員干部見到居民代女士時，她對居住環(huán)境如此反映。

該小區(qū)屬老舊小區(qū)，院內(nèi)樹木種類繁雜，長期無人打理，雜木瘋長，擠壓圍墻，不僅滋生蚊蟲，還有安全隱患。區(qū)檔案館立即協(xié)調(diào)市政園林部門現(xiàn)場查看，限期解決。一個星期后，不但該小區(qū)樹木得到修葺、規(guī)整，其他居民小區(qū)類似問題也全部解決，受到社區(qū)居民交口稱贊。

小事大做，讓群眾安心

下基層暖民心既要常態(tài)化，更要長效化。前不久，白廟街道革集村干部李中武在微信朋友圈分享了村義務(wù)巡邏隊夜間工作的圖片，得到村民點贊。

下基層活動開始時，區(qū)檔案館就在該村收集到1條意見，村民反映，作為城邊村，村域之間夜晚治安環(huán)境不好。該村建立以村干部為主的5人夜間義務(wù)巡邏隊，在主路主道、背街小巷、河道林間等區(qū)域開展值班巡邏，加強平安建設(shè)。該館作為包聯(lián)單位，和村“兩委”反復(fù)謀劃研究，建立“一村一隊”平安建設(shè)機制，協(xié)助解決巡邏車輛不足等問題，積極支持打造平安革集。

截至目前，該館已收集梳理10個群眾反映強烈的熱點難點問題，已即察即改3個，正在協(xié)調(diào)多方力量，整合社會資源，落實“三張清單”，積極解決包聯(lián)村集體資產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)企業(yè)技術(shù)工人招聘等問題。