荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 易江南）6月27日，筆者從鐘祥市煙草專賣局（營銷部）獲悉，為深入推進(jìn)“能說、會寫、善做”三能隊(duì)伍建設(shè)，鐘祥市煙草專賣局（營銷部）近日精心籌辦優(yōu)秀客戶經(jīng)理評選活動，共選出鐘祥市優(yōu)秀客戶經(jīng)理五名。此次評選活動比往屆亮點(diǎn)更突出、內(nèi)容更精彩、氣氛更濃厚，呈現(xiàn)出“四個更加”的特點(diǎn)。

目標(biāo)定得更高。堅定“鍛煉隊(duì)伍，奮勇爭先”的目標(biāo)，聚焦聚力“樹典型、立標(biāo)桿、爭先進(jìn)”的思想共識，選手們不斷精進(jìn)本領(lǐng)，克服困難，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)幰涣鳌⒆咔傲胸暙I(xiàn)智慧。

步子邁得更大。在技能測試環(huán)節(jié)，加大了對時事熱點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)講話、行業(yè)文件制度、營銷基礎(chǔ)理論、我與客戶共成長主題營銷活動等方面的考察，全方位、多角度地考察了選手的專業(yè)素質(zhì)、分析寫作、邏輯思維能力。

手腳放得更開。在個人演講和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)中，以行業(yè)最新的要求考察選手的創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變、合作協(xié)調(diào)能力。圍繞“如何增加零售戶終端建設(shè)的自主投入”“如何鞏固終端的維護(hù)效果”兩個討論主題，選手們各抒己見、暢所欲言，展開了一輪輪的思想碰撞，有力解放了思想、振奮了精神、開拓了思路，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

工作做得更實(shí)。選手們立足基層一線，生動講述了一個個真誠為零售戶服好務(wù)、真心為零售戶辦好事的故事。在客戶服務(wù)上“加碼”，做到用力、用心、用情服務(wù)客戶，不斷為群眾辦實(shí)事、提升客戶服務(wù)能力水平。

下一步，鐘祥市局（營銷部）將以“成長成才有平臺，鍛煉磨練有舞臺，創(chuàng)先爭優(yōu)有擂臺”的精神持續(xù)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，讓評優(yōu)爭先的氛圍“活”起來，讓干事創(chuàng)業(yè)的熱情“動”起來。