荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者白菲斐 通訊員邵本剛）騎電動(dòng)車帶著1歲多的寶寶出門，不料卻被汽車撞倒，30多歲孫先生至今還未清醒。值得慶幸的是，他的寶寶在熱心護(hù)士的照顧下，平安回到家屬的懷抱。9月16日，家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暖心行動(dòng)感激不已。

9月13日上午10點(diǎn)多，孫先生騎著電動(dòng)車帶著1歲多的兒子走在襄陽市樊城區(qū)丹江路鐵路涵洞處，一輛轎車突然從左側(cè)闖出將他撞倒，他當(dāng)即摔倒在地昏迷不醒，1歲多的寶寶也受到了輕微擦傷。襄陽市120急救車接到電話后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，將孫先生和孩子一同送往離事故最近的襄陽市中醫(yī)醫(yī)院急診部。

醫(yī)護(hù)人員正在搶救孫先生。通訊員供圖

醫(yī)院急診部迅速開通綠色通道對(duì)孫先生進(jìn)行救治，由于孫先生意識(shí)不清，手機(jī)也被摔壞，身上找不到有效信息，醫(yī)護(hù)人員一時(shí)聯(lián)系不上家屬，1歲多的寶寶頓時(shí)無人看管，值班護(hù)士張繼紅便充當(dāng)起寶寶的“臨時(shí)媽媽”。

護(hù)士哄起小寶寶。通訊員供圖

從急救車上接下小男孩后，張繼紅就一直把小寶寶緊緊抱在懷里，并買來氣球陪其玩耍，減少小孩子的恐懼。臨近中午，擔(dān)心小男孩挨餓，張繼紅還囑托同事買來面包給寶寶充饑。與此同時(shí)，護(hù)士舒暢、周楊則將孫先生受損的手機(jī)拆開，將手機(jī)卡安裝在自己手機(jī)上，想辦法聯(lián)系家屬。經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的努力，醫(yī)護(hù)人員終于和孫先生的家屬取得聯(lián)系。

“在急診遇到1歲多的小寶寶沒人照顧還是第一次，當(dāng)時(shí)就想搶救好大人的同時(shí)，一定要把這孩子給看護(hù)好，不能讓孩子害怕，讓他感覺到溫暖和安全感，等家屬來了也要有個(gè)交代！”當(dāng)把小男孩妥善交至孫先生的家屬時(shí)，護(hù)士張繼紅特別欣慰。

“急診部是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)的第一窗口，對(duì)病人的服務(wù)要更加溫情細(xì)致。”醫(yī)院急診部主任成洪表示，醫(yī)院急診部將醫(yī)務(wù)人員的溫情服務(wù)納入到了平時(shí)的急救工作中，將“一切為病人”的服務(wù)理念延伸至每一次急診行動(dòng)中，讓無家屬陪伴身邊的患者同樣能得到安全、放心的服務(wù)。