荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員田志華、付金鳳）歲末年初，新春將至，在闔家團(tuán)圓的期盼里，守護(hù)每一位勞動(dòng)者的合法權(quán)益，是勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作的民生底色。近日，宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)依托云上調(diào)解機(jī)制，高效化解一起工傷保險(xiǎn)待遇糾紛，幫助工傷職工在春節(jié)前得到賠償款，讓工傷職工過(guò)年不再揪“薪”。

據(jù)悉，李某為某公司職工，2024年5月被派到宣恩縣參加某道路改擴(kuò)建施工項(xiàng)目。施工中李某不幸受傷，經(jīng)工傷行政部門認(rèn)定為工傷，傷殘十級(jí)。李某就工傷保險(xiǎn)待遇金額、支付方式等事宜與公司多次協(xié)商，雙方始終未能達(dá)成一致。無(wú)奈之下，李某向宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，尋求法律幫助以維護(hù)自身合法權(quán)益。

接到李某的仲裁申請(qǐng)后，宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)高度重視，第一時(shí)間選派經(jīng)驗(yàn)豐富的仲裁員組成合議庭，快速厘清案情脈絡(luò)、梳理政策依據(jù)，做足調(diào)解前期準(zhǔn)備工作。考慮到雙方當(dāng)事人均身處外地，且臨近年關(guān)，往返奔波不僅耗時(shí)費(fèi)力，還會(huì)增加維權(quán)成本，宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)在征得雙方一致同意后，決定啟用云上調(diào)解機(jī)制，李某與公司無(wú)需往返奔波，只需通過(guò)手機(jī)、電腦即可完成身份驗(yàn)證、視頻協(xié)商、調(diào)解協(xié)議確認(rèn)等操作，打破地域限制，讓雙方當(dāng)事人足不出戶就能實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”線上溝通調(diào)解。

調(diào)解過(guò)程中，仲裁員秉持情理法互融原則，兼顧法理尺度與民生溫度，一方面向案涉公司深入剖析相關(guān)法律法規(guī)，闡明公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任及拒不支付工傷保險(xiǎn)待遇的法律后果，堅(jiān)決維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益；另一方面，借助“將心比心”的“文化+調(diào)解”理念，耐心引導(dǎo)李某體諒企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際困難，促成雙方換位思考、互諒互讓，逐步化解雙方對(duì)立情緒，推動(dòng)勞資雙方在“求和”中凝聚共識(shí)。

經(jīng)過(guò)不懈努力，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，案涉公司承諾于春節(jié)前一次性支付李某工傷賠償款8.5萬(wàn)元。宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)線上出具調(diào)解書(shū)，依法賦予該協(xié)議法律效力，為賠償款的足額支付提供法治屏障。

宣恩縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院負(fù)責(zé)人表示，“勞動(dòng)爭(zhēng)議案件結(jié)案不是目的，讓每位勞動(dòng)者享受到應(yīng)有權(quán)利才是根本。尤其在春節(jié)這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)，云上調(diào)解不僅有效減輕了當(dāng)事人的維權(quán)成本，更實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛的快速化解，切實(shí)為勞動(dòng)者排憂解難。后期，我們將持續(xù)跟蹤賠償款支付進(jìn)展，全程督促案涉公司在春節(jié)前足額兌現(xiàn)，切實(shí)讓工傷職工卸下包袱、安‘薪’過(guò)年，守護(hù)好每一個(gè)家庭的團(tuán)圓期盼?！?/p>