荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員吳京蓉)鄉(xiāng)村振興,產(chǎn)業(yè)為先;產(chǎn)業(yè)興旺,企業(yè)為要。去年以來,鶴峰縣稅務(wù)局以 “精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)管理、精確執(zhí)法” 為核心,全力打好“三精”組合拳,為涉農(nóng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁“稅動力”。
精準(zhǔn)服務(wù),做紓困解難的“貼心人”
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”。為此,鶴峰稅務(wù)變被動響應(yīng)為主動靠前,推動服務(wù)從“柜臺后”走向“田埂上”,確保政策“禮包”精準(zhǔn)直達(dá)。
鶴峰紅輝茶葉有限公司負(fù)責(zé)人表示:“以往繁雜的農(nóng)產(chǎn)品收購開票流程如今已實(shí)現(xiàn)‘一鍵搞定’,付款同時就能開票,效率大幅提升?!边@正是鶴峰稅務(wù)推廣“非接觸式”辦稅、破解涉農(nóng)開票痛點(diǎn)的縮影。據(jù)統(tǒng)計,支付即開票平臺使試點(diǎn)企業(yè)開票時間平均縮短50%,支付成功率達(dá)98%,滿意度超90%,在保障茶農(nóng)即時收益的同時,也從源頭規(guī)范了企業(yè)財務(wù)管理。
服務(wù)的觸角持續(xù)延伸。針對農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體政策不熟、操作不暢的難題,“鶴小稅”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)常態(tài)化下沉一線,深入田間車間,開展場景化輔導(dǎo),并提供“一企一策”定制服務(wù),確保政策紅利精準(zhǔn)“滴灌”。此外,稅務(wù)部門還聯(lián)合科經(jīng)、茶葉中心等部門開設(shè)“稅無憂學(xué)堂”,強(qiáng)化稅收合規(guī)輔導(dǎo),助力經(jīng)營主體提升財務(wù)管理水平,筑牢健康發(fā)展根基。
鶴峰稅務(wù)通過一系列有溫度、有精度的舉措,切實(shí)激發(fā)了市場主體活力。
精細(xì)管理,做規(guī)范經(jīng)營的“引路員”
規(guī)范高效的管理是行業(yè)健康發(fā)展的“穩(wěn)定器”。鶴峰稅務(wù)依托稅收大數(shù)據(jù),推動管理向精準(zhǔn)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。
據(jù)悉,線上,該局當(dāng)好“不見面”的智能導(dǎo)航員,充分運(yùn)用電子稅務(wù)局、征納互動平臺等線上渠道,對“印花稅未申報”等常見涉稅風(fēng)險實(shí)施“不見面”精準(zhǔn)推送與提示,實(shí)現(xiàn)了潛在風(fēng)險的早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早化解,將服務(wù)與管理做在處罰之前。
線下,該局做好“一對一”的專屬指導(dǎo)員,對全縣46戶規(guī)模以上農(nóng)業(yè)企業(yè)建立 “一戶一檔”動態(tài)管理臺賬,通過數(shù)據(jù)畫像精準(zhǔn)識別潛在風(fēng)險,以此為基礎(chǔ),常態(tài)化開展“稅務(wù)健康體檢”。同時,制定行業(yè)稅收管理指引,規(guī)范財務(wù)核算和收購憑證管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),使管理措施更加有的放矢。
“數(shù)據(jù)預(yù)警+行業(yè)規(guī)范”的模式,實(shí)現(xiàn)了從“以票管稅”到“以數(shù)治稅”的深刻轉(zhuǎn)變,將風(fēng)險防控端口持續(xù)前移,引導(dǎo)企業(yè)從“被動合規(guī)”走向“主動規(guī)范”。
精確執(zhí)法,做公平秩序的“守護(hù)者”
公平正義的稅收環(huán)境是企業(yè)公平競爭的前提。鶴峰稅務(wù)堅持寬嚴(yán)相濟(jì),對違法失信行為“零容忍”,堅決維護(hù)稅法權(quán)威。
近日,該局通過實(shí)地核查,發(fā)現(xiàn)某企業(yè)開具的發(fā)票與真實(shí)業(yè)務(wù)不符。在處理過程中,稅收法治指導(dǎo)員并未簡單處罰,而是堅持說理式執(zhí)法,從行業(yè)規(guī)范到稅法法律紅線,向企業(yè)負(fù)責(zé)人透徹剖析其中利害與風(fēng)險。
執(zhí)法之要,不唯懲處,重在導(dǎo)正。通過這種既講法理,也明事理的溝通,最終引導(dǎo)該企業(yè)心服口服地主動完成了所有違規(guī)發(fā)票的沖紅及納稅申報更正。
鶴峰稅務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,著力構(gòu)建“三精”治理新格局,其核心在于踐行“執(zhí)法有力度、服務(wù)有溫度、引導(dǎo)有準(zhǔn)度”的理念,最終目的是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,護(hù)航企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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