荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 代明慧）近日，武漢經(jīng)開區(qū)紗帽街道陡埠村55號、57號村民家中突發(fā)下水道堵塞，污水糞便倒灌導(dǎo)致屋內(nèi)，嚴重影響正常生活。紗帽街道綜合執(zhí)法中心與環(huán)衛(wèi)中心接到居民求助訴求后快速響應(yīng)，高效疏通管道為民解憂。

居民送錦旗致謝。通訊員供圖

據(jù)悉，接到村民求助后，街道綜合執(zhí)法中心與環(huán)衛(wèi)中心立即啟動快速處置機制，調(diào)配專業(yè)人員攜帶作業(yè)工具趕赴現(xiàn)場。面對污水橫流、異味刺鼻的場景，工作人員迅速開展排查，憑借專業(yè)技能精準定位堵塞癥結(jié)，爭分奪秒疏通管道，同時對屋內(nèi)積污及異味源頭進行全面清理消殺。經(jīng)高效作業(yè)，堵塞管道徹底暢通，屋內(nèi)環(huán)境恢復(fù)整潔，村民生活重回正軌。

為表達謝意，1月23日，村民特意定制錦旗贈予兩部門。并表示，錦旗是對兩部門始終將群眾利益放在首位、用心用情為民辦實事的由衷感謝。也是對兩部門快速響應(yīng)效率的點贊。

“錦旗不僅是群眾的認可與贊譽，更是一份沉甸甸的責任與鞭策。”街道綜合執(zhí)法中心有關(guān)負責人表示，將以此為動力，持續(xù)聚焦群眾生活“難點”“堵點”，用更快速的響應(yīng)、更務(wù)實的舉措踐行為民服務(wù)理念，切實為群眾排憂解難。