荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員吳曉芳、張鵬）“主要承擔(dān)社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)的事業(yè)單位，應(yīng)保證管理崗位占主體，一般應(yīng)占單位崗位總量的50%以上?！痹诎蜄|縣人社局第8期“月月學(xué)”講堂上，事業(yè)單位管理股業(yè)務(wù)骨干正在圍繞事業(yè)單位崗位總量控制標(biāo)準(zhǔn)作分享。

2025年來(lái)，為深入貫徹“干部素質(zhì)提升年”工作要求，巴東縣人社局以打造一支“政策通、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)”的復(fù)合型干部隊(duì)伍為目標(biāo)，創(chuàng)新構(gòu)建并深化“月月學(xué)”常態(tài)化培養(yǎng)機(jī)制，將學(xué)習(xí)賦能、實(shí)踐淬煉、典型引領(lǐng)“三維”緊密結(jié)合，成功將“學(xué)習(xí)場(chǎng)”轉(zhuǎn)化為干部成長(zhǎng)的“淬火爐”與事業(yè)發(fā)展的“推進(jìn)器”，繪就新時(shí)代人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)畫卷。

學(xué)習(xí)機(jī)制“活”起來(lái)——從“知識(shí)灌輸”到“能力互促”

如何打破傳統(tǒng)培訓(xùn)“聽時(shí)激動(dòng)、回來(lái)不動(dòng)”的困境？巴東縣人社局以“強(qiáng)支點(diǎn)意識(shí)、提先鋒能力”為引領(lǐng)，主動(dòng)將“講授課堂”變?yōu)椤八急鎽?zhàn)場(chǎng)”，推動(dòng)知識(shí)傳遞轉(zhuǎn)向能力躍升。

“月月學(xué)”機(jī)制徹底打破“填鴨式”灌輸。課程設(shè)置緊密圍繞人社主責(zé)主業(yè)與干部能力短板，主題涵蓋保密安全、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、保障農(nóng)民工工資支付“六項(xiàng)制度”、職稱申報(bào)評(píng)審、事業(yè)單位崗位管理、家風(fēng)廉政建設(shè)以及中央和省、州、縣最新精神傳達(dá)學(xué)習(xí)等，并隨形勢(shì)任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整。每期培訓(xùn)固定設(shè)置政策解讀、案例剖析與交流思辨環(huán)節(jié)，用“頭腦風(fēng)暴”激活干事靈感。

“工傷認(rèn)定的模糊地帶如何準(zhǔn)確界定？”“涉密文件如何在日常業(yè)務(wù)流程中安全流轉(zhuǎn)？”在“月月學(xué)”的互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提問(wèn)尖銳而具體。在臺(tái)上，業(yè)務(wù)骨干結(jié)合《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)操案例、保密工作嚴(yán)峻形勢(shì)進(jìn)行拆解，臺(tái)下學(xué)員圍繞每期宣講主題，從遇到的具體困惑與案例展開熱烈討論和提問(wèn)。

這里沒有照本宣科，只有觀點(diǎn)的碰撞與智慧的激蕩。課程安排精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)重點(diǎn)與發(fā)展所需，形成了“骨干教政策、參訓(xùn)者享心得、全員論難點(diǎn)”的一人主講、眾人破題學(xué)習(xí)互促模式，有效引導(dǎo)干部職工從被動(dòng)的“接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“研究者”和“解題者”。

學(xué)習(xí)效果的衡量，直接體現(xiàn)在“短板清單”的減少與“實(shí)戰(zhàn)能力”的提升上。截至目前，“月月學(xué)”已舉辦8期，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)干部參訓(xùn)全覆蓋。

干部們普遍感到，通過(guò)培訓(xùn)更加直觀感受到了違規(guī)行為的危害性，更加系統(tǒng)掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范，許多實(shí)際工作中的困惑在“面對(duì)面答疑解惑”中得到了解決?！霸露热蝿?wù)”已內(nèi)化為干部的“成長(zhǎng)渴望”，為隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的智力基礎(chǔ)。

服務(wù)一線“煉”出來(lái)——從“政策庫(kù)房”到“服務(wù)前沿”

“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行?！弊詈玫恼n堂在群眾身邊，最強(qiáng)的本領(lǐng)在實(shí)踐一線。“月月學(xué)”構(gòu)建起“學(xué)用轉(zhuǎn)化”的快速通道，推動(dòng)干部角色從“政策庫(kù)房”向“服務(wù)前沿”的系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變。

“政策條文在書里是冷的，但在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中，它有了溫度?！鼻嗄旮刹坎汤さ摹巴懽儭笔且粋€(gè)縮影，作為駐天保山村工作隊(duì)員，他將“月月學(xué)”中獲得的溝通技巧、調(diào)解策略與政策知識(shí)深度融合，從“翻查條款”的經(jīng)辦員，成長(zhǎng)為能為民解惑的“政策通”。

村里老人對(duì)自己能領(lǐng)多少養(yǎng)老金心里沒底，總覺得“算不清、信不過(guò)”，蔡坤沒有機(jī)械地復(fù)述政策文件，而是立刻運(yùn)用“月月學(xué)”第3期專題培訓(xùn)中關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇計(jì)算的解讀，一筆一筆地拆解：“您看，您的養(yǎng)老金是由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、繳費(fèi)年限養(yǎng)老金三部分組成，您自己這些年交的錢，還有對(duì)應(yīng)的政府補(bǔ)貼，都在這個(gè)賬戶里利滾利……”老人的疑慮消解了，變成了安心和期待。

“月月學(xué)”中的業(yè)務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)化成了讓鄉(xiāng)親們聽得懂、信得過(guò)的“安心丸”。

這種從理論知識(shí)到實(shí)踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)變已成常態(tài)?！霸略聦W(xué)”的效果深度投射在服務(wù)效能的提升上：社保經(jīng)辦窗口工作人員將精準(zhǔn)施策惠民生作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，力求政策紅利“精準(zhǔn)直達(dá)群眾”；推動(dòng)社保查詢、繳費(fèi)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上可辦”；縣就業(yè)中心“巾幗輕騎兵”化身“政策快遞員”，2025年累計(jì)走訪企業(yè)50余家，協(xié)調(diào)解決招工、資金等難題20余件；全縣2個(gè)村完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)集體經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助試點(diǎn)，惠及群眾。干部們正實(shí)現(xiàn)從單一經(jīng)辦向“政策顧問(wèn)、矛盾調(diào)解員、服務(wù)設(shè)計(jì)師”的復(fù)合功能轉(zhuǎn)身。

先進(jìn)典型“立”起來(lái)——從“彈性活動(dòng)”到“實(shí)干生態(tài)”

“月月學(xué)”淬煉的不僅是個(gè)人的能力，更是整個(gè)隊(duì)伍的生態(tài)。當(dāng)學(xué)習(xí)與實(shí)干深度融合，一批立得住、叫得響的先進(jìn)典型與集體榮譽(yù)競(jìng)相涌現(xiàn)，形成了競(jìng)相爭(zhēng)先的實(shí)干氛圍。

巴東就業(yè)“直播星期五”全年開展39期，實(shí)現(xiàn)多部門政策“跨界解答”，獲評(píng)“湖北省網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐突出案例”；以信用為基礎(chǔ)的農(nóng)民工工資支付保障營(yíng)商環(huán)境改革入選“湖北省社會(huì)信用體系建設(shè)優(yōu)秀案例”；新就業(yè)形態(tài)權(quán)益保障“暖新行動(dòng)”獲《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》推介。

在省級(jí)技能大賽中，人社系統(tǒng)干部榮獲仲裁員技能大賽三等獎(jiǎng)，在州級(jí)技能大賽中巴東4人獲評(píng)“恩施州技術(shù)能手”，單位獲“優(yōu)秀組織單位”。

典型是“干”出來(lái)的，也是學(xué)與煉出來(lái)的豐碩成果。

為涵養(yǎng)這片成長(zhǎng)的沃土，巴東縣人社局將紀(jì)律教育與家風(fēng)建設(shè)深度嵌入“月月學(xué)”體系。每期培訓(xùn)必先學(xué)習(xí)黨紀(jì)條例或通報(bào)典型案例，做到“以案示警、以案明紀(jì)”；專題開展“家風(fēng)潤(rùn)心 廉風(fēng)鑄魂”活動(dòng)，分享家風(fēng)故事，引導(dǎo)干部見賢思齊，在八小時(shí)外筑牢“防火墻”，確保了能力提升與作風(fēng)錘煉同步，成長(zhǎng)航向不偏、根系茁壯。

淬火成鋼，民生答卷見真章。

“三維講堂”鍛造體系下，“月月學(xué)”持續(xù)促進(jìn)黨員干部學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一。今年以來(lái)，巴東縣人社局干部主動(dòng)服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，高頻事項(xiàng)辦理效率提升，群眾咨詢投訴量持續(xù)下降，滿意度躍升至新高點(diǎn)。

從“月度一課”到終身賦能，從個(gè)體進(jìn)步到整體提能。巴東縣人社局通過(guò)“月月學(xué)”機(jī)制，不僅鍛造了一支提筆能寫、開口能講、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦的高素質(zhì)隊(duì)伍，更將煥發(fā)的新活力、增長(zhǎng)的新本領(lǐng)，切實(shí)轉(zhuǎn)化為了服務(wù)民生、助力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能，為巴東縣加快建設(shè)“綠水青山就是金山銀山”實(shí)踐創(chuàng)新區(qū)先行縣夯實(shí)了人社支撐。