荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳靜青、鄭詩(shī)瑞）近日，中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)正式公布首批《病區(qū)護(hù)理人文關(guān)懷管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)驗(yàn)收示范單位名單。經(jīng)過(guò)多輪嚴(yán)格評(píng)審，潛江市中心醫(yī)院憑借扎實(shí)的人文護(hù)理建設(shè)與顯著的實(shí)踐成效，順利通過(guò)驗(yàn)收，成功入選全國(guó)首批58家示范單位，標(biāo)志著醫(yī)院人文護(hù)理服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

為深入貫徹落實(shí)《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案（2024—2027年）》，潛江市中心醫(yī)院于今年初全面啟動(dòng)人文護(hù)理貫標(biāo)建設(shè)工作。醫(yī)院緊緊圍繞“以人為中心”的服務(wù)宗旨，系統(tǒng)構(gòu)建涵蓋身體、心理、社會(huì)、精神四個(gè)維度的整合照護(hù)機(jī)制，積極推動(dòng)“五心”護(hù)理理念與臨床服務(wù)深度融合，建立起從患者入院評(píng)估、在院干預(yù)到出院回訪的全流程人文關(guān)懷服務(wù)體系，讓溫暖護(hù)理真正觸手可及。2025年8月，醫(yī)院順利完成貫標(biāo)線上答辯，系統(tǒng)匯報(bào)了人文關(guān)懷工作的推進(jìn)路徑與階段成效，獲得評(píng)審專(zhuān)家的高度認(rèn)可。

10月16日，中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)專(zhuān)家組對(duì)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核評(píng)審。在匯報(bào)環(huán)節(jié)，護(hù)理部陳秀梅就規(guī)范落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)題匯報(bào)。隨后，專(zhuān)家組通過(guò)資料審閱、實(shí)地核查、護(hù)患訪談相結(jié)合的方式，全面評(píng)估醫(yī)院在制度建設(shè)、流程優(yōu)化、患者體驗(yàn)等方面的貫標(biāo)成效。在資料核查環(huán)節(jié)，專(zhuān)家組細(xì)致查閱了組織架構(gòu)、制度流程、質(zhì)量督導(dǎo)等關(guān)鍵材料，深入檢驗(yàn)貫標(biāo)工作的規(guī)范性與系統(tǒng)性；在病區(qū)核查環(huán)節(jié)，專(zhuān)家組隨機(jī)走訪了內(nèi)分泌內(nèi)科、眼科、產(chǎn)科等貫標(biāo)科室，與醫(yī)護(hù)人員、住院患者開(kāi)展面對(duì)面交流，多維度驗(yàn)證人文關(guān)懷舉措的落地效果。

醫(yī)院表示，將以此為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)護(hù)理服務(wù)升級(jí)與內(nèi)涵拓展，努力打造讓患者放心、家屬安心、社會(huì)滿(mǎn)意的人本醫(yī)療品牌，為助力構(gòu)建更有溫度的全民健康保障體系、增強(qiáng)市民就醫(yī)的安全感與獲得感貢獻(xiàn)更大力量。