荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員田茂清）在湖北利川的大街小巷，自媒體人陶鵬被群眾親切地稱為“多管局局長”。八年來，他騎著三輪摩托車穿梭于城鄉(xiāng)之間，聚焦群眾“柴米油鹽”“急難愁盼”，寫下3000余篇原創(chuàng)文章，幫助群眾辦結(jié)500余件民生實(shí)事。他用一支筆、一顆心，搭建起連接民意與治理的溫暖橋梁。

2017年，當(dāng)多數(shù)自媒體追逐流量時，陶鵬卻選擇了一條“反流量”之路。他的鏡頭、筆觸對準(zhǔn)民生痛點(diǎn)：公園花枝被攀折，他蹲守記錄；老舊小區(qū)水管爆裂，他到相關(guān)部門協(xié)調(diào)；企業(yè)遭遇政策梗阻，他協(xié)助對接職能單位。

東門金砂石三巷曾是出了名的“泥巴路”，居民抱怨“晴天一身灰，雨天一身泥”。陶鵬連續(xù)一周早出晚歸調(diào)查情況，寫出報道還原問題本質(zhì)，同時提出“分段施工、錯峰通行”的建議。報道發(fā)布后，相關(guān)部門迅速響應(yīng)，泥濘小巷很快鋪上水泥。居民拉著他的手感慨：“陶局長，你這字里行間，全是咱們老百姓的盼頭！”

“自媒體不是‘話筒’，是‘橋梁’?！碧争i始終秉持這一理念。他深知，“發(fā)聲”只是起點(diǎn)，“解決問題”才是最終目的。面對不公平現(xiàn)象，他從不怕“得罪人”；遇到群眾與部門的“溝通壁壘”，他更善于換位思考。

2023年，某小區(qū)因停車費(fèi)與物業(yè)產(chǎn)生糾紛劍拔弩張，他厘清矛盾根源，組織三方座談，最終促成“分階段調(diào)價、公開成本明細(xì)”的共識。同年，他從一條網(wǎng)友留言中察覺危機(jī)，及時聯(lián)系公安部門，成功阻止了一起潛在案件。曾曝光某商家違規(guī)占用公共綠地，即便收到威脅電話，仍堅(jiān)持追蹤報道直至問題整改。

流量至上的時代，陶鵬的“不貪心”格外珍貴。作為擁有數(shù)萬粉絲的自媒體人，他拒絕了所有“變現(xiàn)”捷徑：拒收感謝紅包，回絕低俗廣告，拒絕“有償發(fā)聲”，堅(jiān)守“我的筆，只能為百姓寫”的初心。

“不能砸了‘利川之聲’的牌子?！碧争i說。

這份純粹，讓他收獲了比流量更寶貴的民心。一位曾經(jīng)被陶鵬幫助過的老人，特意乘坐公交到他工作室當(dāng)面道謝；村民從山里背來自家種的土豆，硬要塞給他當(dāng)“稿費(fèi)”；百姓遇到難題，第一反應(yīng)不是找熟人，而是找“陶局長”。

2024年，他當(dāng)選“湖北省正能量網(wǎng)絡(luò)大V”，成為當(dāng)年恩施州唯一獲此殊榮的自媒體人。隨后他又當(dāng)選利川市政協(xié)委員，從“民間發(fā)聲者”變?yōu)椤肮俜浇ㄑ匀恕?。他的提案里仍然寫的是“加?qiáng)老舊小區(qū)改造”“優(yōu)化農(nóng)村物流體系”等民生議題，調(diào)研時走的還是當(dāng)年那條熟悉的街巷村落。

如今，“利川之聲”已更名為“自媒利川之聲”，三輪摩托換成了小汽車，但“傳遞大眾聲音”的初心從未改變。陶鵬用8年堅(jiān)守證明，基層治理的溫度，既藏在職能部門的主動作為里，也藏在民間力量的真誠擔(dān)當(dāng)間。這位民間“多管局局長”，就像一束微光，照亮了民生的每一角落，也溫暖了涼城利川的每一寸土地。