荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 吳京蓉）“今天作為‘稅費(fèi)服務(wù)體驗師’來第一稅務(wù)分局感受，讓我們對稅務(wù)工作有了新的認(rèn)識，對辦稅流程也更加清晰明了?！苯眨Q峰縣永青水電門市部負(fù)責(zé)人向永清深有感觸地說。

與永青水電門市部一樣，鶴峰縣當(dāng)天邀請了10余家“名特優(yōu)新”行業(yè)代表來到縣辦稅服務(wù)廳參加“稅費(fèi)服務(wù)體驗師”活動，專業(yè)體驗涉稅服務(wù)。讓他們零距離體驗導(dǎo)稅、電子發(fā)票開具、征納互動等窗口人員的實操工作，沉浸式感知辦稅繳費(fèi)的新變化、新便利。

近兩年來，鶴峰縣持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，聚焦“名特優(yōu)新”個體工商戶群體量身打造專業(yè)、專心和專注的“三?！鄙娑惙?wù)體系，從“大水漫灌”的普適性服務(wù)向“精準(zhǔn)滴灌”的個性化輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變，發(fā)揮稅務(wù)行業(yè)示范帶領(lǐng)作用。

輔導(dǎo)“名特優(yōu)新”個體工商戶辦稅。通訊員供圖

為專心上門服務(wù)，鶴峰縣組建“鶴小稅”志愿服務(wù)團(tuán)隊，“一戶一策”將服務(wù)送上門?！岸悇?wù)部門，不僅上門輔導(dǎo)個人所得稅優(yōu)惠政策，規(guī)范了我們的財務(wù)制度，讓我們愈發(fā)了解合規(guī)經(jīng)營的重要性?！辫F爐白族鄉(xiāng)振興茶廠負(fù)責(zé)人朱振錫介紹，志愿服務(wù)團(tuán)隊幫助解決了茶葉購銷開票中的實際難題，讓他能更安心、更專注于品牌價值的提升。

同時，專注精準(zhǔn)服務(wù)。鶴峰縣通過稅務(wù)征納互動平臺精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策，確保政策直達(dá)快享，并構(gòu)建起一個從政策知曉到業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)閉環(huán)。

在申報環(huán)節(jié)，推廣“智能預(yù)填”服務(wù)，納稅人在電子稅務(wù)局申報時，可選擇確認(rèn)式或填表式兩種模式，系統(tǒng)自動預(yù)填數(shù)據(jù)，有效為納稅人“減負(fù)瘦身”，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。鶴峰誠心廣告負(fù)責(zé)人坦言：“多虧稅務(wù)部門減輕了納稅人的操作負(fù)擔(dān)，還享受原本3%征收率的銷售收入減按1%征收增值稅的政策，這堅定了我們誠信經(jīng)營的決心?！?/p>

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，鶴峰縣“名特優(yōu)新”個體工商戶從2024的33家，增長至目前68家，實現(xiàn)了倍增。如今，這些“名特優(yōu)新”個體工商戶，正在成為護(hù)稅、協(xié)稅、創(chuàng)稅的“新軍”。