巷陌縱橫間，老舊小區(qū)的燈光漸次亮起，田間地頭的晚風(fēng)拂過禾苗，批發(fā)市場的商戶忙著清點(diǎn)貨物——在仙桃這座充滿煙火氣的城市里，“電力小黃車”的身影穿梭其間，成為一道獨(dú)特的便民風(fēng)景線。很少有人留意，這抹靈動(dòng)的黃色背后，藏著用電服務(wù)“最后一百米”的溫暖解決方案。

國網(wǎng)仙桃市供電公司的“電力小黃車”，自2022年推出便如星火燎原。它小巧靈活，能鉆進(jìn)汽車難及的窄巷深弄，載著網(wǎng)格員直奔居民家中，為行動(dòng)不便的老人排查插座隱患、送上電費(fèi)賬單；它是“移動(dòng)營業(yè)廳”，在居委會(huì)門口圍住一群居民，手把手教老年人線上繳費(fèi)、解讀電費(fèi)明細(xì)，記下他們的每一個(gè)用電訴求；它更是商戶的“及時(shí)雨”，在批發(fā)市場快速響應(yīng)增容申請(qǐng)、排查用電異常，為商戶經(jīng)營掃清電力障礙。

從解決服務(wù)可達(dá)性的“最后一百米”，到溫暖特殊群體的“最后一百米”，再到助力商戶經(jīng)營的“最后一百米”，“電力小黃車”拉近的不只是服務(wù)距離，更是心與心的距離。它讓“電在網(wǎng)中辦、服務(wù)送上門”成為常態(tài)，讓“人民電業(yè)為人民”的宗旨，在每一次上門服務(wù)里落地生根，守護(hù)著仙桃百姓的用電安心。

來源：國網(wǎng)荊州供電公司融媒體中心，“我的大荊州”微信公眾號(hào)