荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員向繼武、冉鄂疆、程明軍）7月2日，由建始縣居保服務(wù)中心2025年以“送政策進(jìn)村送服務(wù)入企”為主題集養(yǎng)老保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系維權(quán)“微課堂”在花坪鎮(zhèn)小坪村開講。

小坪村是建始縣居保服務(wù)中心結(jié)對(duì)幫扶村，該中心圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)“高效辦成一件事”落地見效，量身定制“送政策進(jìn)村送服務(wù)入企”活動(dòng)方案，將“微課堂”進(jìn)村，居保政策送到群眾家門口，解決居保政策落地“最后一公里”問題。該中心組織專班，走訪座談，讓群眾“點(diǎn)單””微課堂”進(jìn)村，針對(duì)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不同對(duì)象，股室負(fù)責(zé)人，駐村工作隊(duì)帶頭宣講居保政策，通過身邊案例對(duì)比，互動(dòng)問答，幫老百姓算清“養(yǎng)老賬”。

以需求導(dǎo)向凝聚群眾，通過現(xiàn)場(chǎng)答疑，回應(yīng)村民最關(guān)心的問題包括參保繳費(fèi)、領(lǐng)取條件、組成部分、計(jì)發(fā)辦法、資格認(rèn)證等，工作人員重點(diǎn)介紹了“親情資助”和“養(yǎng)老易貸”等政策，提升參保對(duì)象個(gè)人賬戶積累，還詳細(xì)介紹了“湖北人社”APP等手機(jī)終端的使用方法，方便村民足不出戶，就可以通過智能手機(jī)上查詢個(gè)人社保繳費(fèi)信息。

開展“零距離”入企服務(wù)，工作人員為每家企業(yè)提供“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”零距離服務(wù)，傾聽企業(yè)訴求，精準(zhǔn)對(duì)接送暖心政策，以專業(yè)的服務(wù)能力紓企業(yè)之困，用心用情用力解決企業(yè)的“急難愁盼”問題。 

在“微課堂”現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)群眾接連提出的問題，縣居保服務(wù)中心工作人員，耐心細(xì)致解答。對(duì)不熟悉線上繳費(fèi)操作的群眾，工作人員手把手指導(dǎo)，幫助他們順利完成繳費(fèi)?；顒?dòng)共為群眾解答養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼政策、勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)等方面疑惑40余個(gè)?！袄U得越多領(lǐng)得越多，這次干脆按每年1000元檔次補(bǔ)繳！”村民樊友澤說道。

此次送政策“微課堂”，旨在讓鄉(xiāng)村人社工作人員、鄉(xiāng)村干部熟練掌握城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老、提升業(yè)務(wù)能力，提升基層群眾社會(huì)保障意識(shí)?！斑@個(gè)政策講解來的太及時(shí)了，今天學(xué)了政策，明白了早參保、多繳費(fèi)、長繳費(fèi)養(yǎng)老才保障的更好！”一名村民感慨。