在國(guó)家深化醫(yī)改的浪潮中，數(shù)字醫(yī)療正成為提升群眾健康獲得感的關(guān)鍵力量。2025年4月，國(guó)家衛(wèi)健委“推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)、深化以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革”系列新聞發(fā)布會(huì)首場(chǎng)聚焦湖北宜昌，這座長(zhǎng)江之畔的創(chuàng)新之城以“一部手機(jī)管健康——宜健通”數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)，交出了一份“技術(shù)賦能惠民工程”的亮眼答卷。

作為該平臺(tái)的核心技術(shù)承建方之一，源啟科技與宜昌市政府?dāng)y手打造的城市智慧醫(yī)療解決方案，正在重新定義“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)范式。

技術(shù)筑基：全市一體化智慧服務(wù)

源啟科技以“一平臺(tái)、一中心、一總線”為項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路，基于智慧服務(wù)中臺(tái)，打造了宜昌市“區(qū)域一體化1+Ｎ模式”，實(shí)現(xiàn)全市各級(jí)機(jī)構(gòu)和基層衛(wèi)生中心診療服務(wù)一體化。并在此基礎(chǔ)上，建設(shè)宜昌全市診療數(shù)據(jù)智慧分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、醫(yī)保、疾控跨機(jī)構(gòu)、跨衛(wèi)生業(yè)務(wù)信息共享，一目了然的大數(shù)據(jù)分析和可視化報(bào)表，為管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)院決策及運(yùn)營(yíng)提升提供決策輔助。

線下服務(wù)的深度挖掘，為線上服務(wù)創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。源啟科技聯(lián)合生態(tài)伙伴打造的“宜健通”全市統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，將散落的醫(yī)療資源整合為指尖上的健康超市——患者通過(guò)一個(gè)入口，即可享受從“傳統(tǒng)掛號(hào)就診服務(wù)”到“醫(yī)療衛(wèi)生全方位服務(wù)”一站式數(shù)字化健康服務(wù)。這種“線下夯基＋線上拓維”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，使宜昌市率先實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的醫(yī)改愿景，為全國(guó)城市數(shù)字醫(yī)療建設(shè)提供了可復(fù)制的技術(shù)范本。

場(chǎng)景革命：四個(gè)維度重構(gòu)就醫(yī)體驗(yàn)?

1.極簡(jiǎn)交互設(shè)計(jì)，破除數(shù)字鴻溝?

針對(duì)群眾反映的功能難找、操作復(fù)雜痛點(diǎn)，源啟在原有基礎(chǔ)上重構(gòu)平臺(tái)交互邏輯：采用“一屏聚合”設(shè)計(jì)，將高頻服務(wù)入口集中至首頁(yè)，科學(xué)分類，減少操作步驟。

2.全域資源整合，打造便民就醫(yī)圈?

整合全市醫(yī)療資源，為居民提供院內(nèi)就醫(yī)、便民購(gòu)藥、在線診療、護(hù)理上門、報(bào)告查詢互認(rèn)等一站式醫(yī)療服務(wù)。全國(guó)首批試點(diǎn)處方外配便民購(gòu)藥模式，處方流轉(zhuǎn)至距離最近的藥房后，支持醫(yī)保在線支付和快遞送藥上門，極大地方便了慢病患者復(fù)診用藥。

3.精準(zhǔn)健康管理，全生命周期護(hù)航?

針對(duì)特殊群體需求開(kāi)發(fā)定制化功能模塊，如優(yōu)化健康檔案查詢功能，新增學(xué)生健康模塊、疫苗預(yù)約模塊、兩癌篩查查詢模塊，讓居民更關(guān)注自身健康，提高健康素養(yǎng)。

4.數(shù)據(jù)賦能服務(wù)，構(gòu)建主動(dòng)健康生態(tài)?

依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)治療”到“主動(dòng)預(yù)防”的轉(zhuǎn)變：建立居民電子健康畫(huà)像，歸集診療記錄、體檢數(shù)據(jù)、健康監(jiān)測(cè)等脫敏數(shù)據(jù)，可供衛(wèi)健部門分析，為制定更加精準(zhǔn)的公共衛(wèi)生政策和醫(yī)療服務(wù)方案提供依據(jù)。

目前，宜健通為392萬(wàn)居民開(kāi)通了線上服務(wù)，通過(guò)處方流轉(zhuǎn)，方便慢病患者就近購(gòu)藥，將醫(yī)學(xué)云膠片變成群眾手機(jī)端的“口袋膠片”，累計(jì)調(diào)閱量達(dá)到200余萬(wàn)次，通過(guò)醫(yī)學(xué)影像云，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)，極大減少患者重復(fù)檢查費(fèi)用。在宜昌這片醫(yī)改熱土上，源啟將繼續(xù)以科技之力書(shū)寫(xiě)“健康中國(guó)”的生動(dòng)實(shí)踐。

向新而行：數(shù)字醫(yī)改的無(wú)限可能?

隨著國(guó)家醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū)，源啟科技正將宜昌模式升級(jí)為可復(fù)制的“數(shù)字醫(yī)改解決方案包”，包含智慧服務(wù)應(yīng)用、中臺(tái)應(yīng)用支撐體系、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系等模塊。目前正在全國(guó)多個(gè)省份和地市展開(kāi)合作與實(shí)踐，讓更多群眾享受“指尖上的健康服務(wù)”。作為數(shù)字醫(yī)療的實(shí)踐者，源啟期待與各地政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)攜手，以科技之力破解醫(yī)改難題，讓“宜昌樣板”在全國(guó)綻放更多精彩。（通訊員 韓七七）