荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 尹晨、向岳民、劉輝）年初以來，咸豐縣市場監(jiān)督管理局以“服務(wù)+執(zhí)法”理念為引領(lǐng)，切實(shí)踐行執(zhí)法“無事不擾”和服務(wù)“無處不在”服務(wù)型執(zhí)法新模式，旨在進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升執(zhí)法服務(wù)水平。

為強(qiáng)化事前指導(dǎo)，該局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建市場監(jiān)管領(lǐng)域業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并向社會公布相關(guān)信息，著力為市場主體提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)；建立合規(guī)指引機(jī)制。各股室及時分析研判各類市場主體經(jīng)營過程中的風(fēng)險點(diǎn)，適時發(fā)布合規(guī)指引，引導(dǎo)市場主體合規(guī)經(jīng)營。目前，該局已發(fā)布合規(guī)指引2次。

走訪超市指導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營 通訊員供圖

改進(jìn)執(zhí)法方式，優(yōu)化事中監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)“綜合查一次”制度，各股室按季度報送檢查計(jì)劃，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人審批后，整合局所執(zhí)法資源，統(tǒng)籌開展執(zhí)法檢查，避免多頭檢查、重復(fù)檢查。推行柔性執(zhí)法，體現(xiàn)執(zhí)法溫度。繼續(xù)深化推進(jìn)“教育為主、處罰為輔”的執(zhí)法模式。截至目前，該局實(shí)施不予處罰和減輕處罰的行政處罰案件11件，占查處案件的78.57%。

與此同時，建立回訪機(jī)制，細(xì)化事后服務(wù)。該局出臺行政處罰案件回訪制度，建立黨組成員帶頭回訪、所長（隊(duì)長）親自回訪、局所交叉回訪、重大疑難矛盾突出案件法制機(jī)構(gòu)回訪的四級回訪機(jī)制。通過走訪、座談等形式開展行政處罰案件指導(dǎo)、回訪和督辦，收集意見建議，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局今年黨組成員走訪基層市場監(jiān)管所11個，走訪市場主體20余家，所長（隊(duì)長）回訪被處罰對象14個。