荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員楊琪）3月24日下午3點(diǎn)，宣恩縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過(guò)“宣恩政務(wù)服務(wù)”抖音平臺(tái)開(kāi)展“十年·見(jiàn)證：保護(hù)產(chǎn)權(quán) 登記為民”主題直播活動(dòng)。這是該中心首次以“政務(wù)直播”形式推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”改革，通過(guò)一個(gè)半小時(shí)的政策講解與實(shí)時(shí)互動(dòng)，累計(jì)曝光人數(shù)8600余人次，吸引3408人次觀看，解答群眾咨詢問(wèn)題50余個(gè)，彈幕互動(dòng)量達(dá)300余條，開(kāi)創(chuàng)了便民服務(wù)新范式。

本次專場(chǎng)直播聚焦群眾關(guān)切，系統(tǒng)解讀《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》施行十周年政策成果。業(yè)務(wù)骨干以情景演示、案例解析等形式，詳細(xì)講解不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理、二手房過(guò)戶、抵押登記等高頻事項(xiàng)辦理流程。同時(shí)，針對(duì)“跨省通辦”“帶押過(guò)戶”等新政進(jìn)行了宣傳推廣，現(xiàn)場(chǎng)演示“鄂匯辦”APP操作步驟，讓群眾足不出戶掌握辦事要點(diǎn)。

“直播變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，是政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐。”宣恩縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任介紹道，本次活動(dòng)突破傳統(tǒng)服務(wù)模式，通過(guò)彈幕互動(dòng)、實(shí)時(shí)答疑建立雙向溝通機(jī)制，既增強(qiáng)政策傳播穿透力，又倒逼服務(wù)流程優(yōu)化。直播后臺(tái)已建立訴求分類臺(tái)賬，將針對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展專題研討，形成“問(wèn)題收集－制度優(yōu)化－效能評(píng)估”閉環(huán)管理。

該中心將以此次直播為契機(jī)，持續(xù)深化“四減”改革（減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)），以企業(yè)和群眾需求滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為辦事企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，為宣恩縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“登記動(dòng)能”。