“哇！今天星期一辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)的人真多呀！”來辦理農(nóng)村宅基地登記的馮先生邊排隊(duì)邊感慨。每周一，巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心都會(huì)迎來業(yè)務(wù)辦理高峰，大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)，各個(gè)窗口都排起了長隊(duì)。為應(yīng)對周一辦證高峰，更好地服務(wù)群眾，巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心多措并舉，全力保障群眾辦事順暢。

提前部署，做好預(yù)案。針對每周一辦證人數(shù)激增的情況，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心提前部署，制定應(yīng)急預(yù)案，增派人手，開設(shè)潮汐窗口，最大限度提高辦事效率。同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)大廳秩序維護(hù)，引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)，避免出現(xiàn)擁擠混亂現(xiàn)象。優(yōu)化流程，提高效率。簡化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，對符合條件的業(yè)務(wù)實(shí)行“即來即辦”、“當(dāng)場辦結(jié)”，最大限度縮短群眾等待時(shí)間。推行“一窗受理”的模式，整合稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易、繳稅、登記全流程“一站式”辦結(jié)。

雖然周一辦證大廳人頭攢動(dòng)，但工作人員的熱情服務(wù)、高效辦理，讓每一位來辦事的群眾都感到了溫柔和貼心。巴東縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心用實(shí)際行動(dòng)證明，即使周一辦事群眾再“爆棚”，其背后的服務(wù)也絕不會(huì)“打折”?。ㄍㄓ崋T 譚婷婷）