為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)，3月15日國際消費者權(quán)益日來臨之際，人保財險湖北省分公司、人保壽險湖北省分公司、人保健康湖北省分公司三家分公司聯(lián)合策劃并開展了“3·15”電臺直播活動，幫助社會公眾增強風(fēng)險意識和提升防范能力。

高管聯(lián)合亮相，彰顯行業(yè)責(zé)任

2025年3月14日上午，人保財險湖北省分公司副總經(jīng)理黃國慶、人保壽險湖北省分公司副總經(jīng)理邢小東、人保健康湖北分公司副總經(jīng)理胡國橋攜手走進(jìn)楚天交通廣播FM92. 7電臺直播間，通過這一貼近大眾的傳播平臺，與聽眾面對面交流，深入剖析保險領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護(hù)問題，展現(xiàn)了中國人保對消費者權(quán)益保護(hù)的高度重視和共同擔(dān)當(dāng)。

聚焦消費者痛點，實時互動答疑

直播中，三家分公司高管分別從產(chǎn)險、壽險、健康險的角度圍繞消費者在保險消費中常見的痛點問題，如：新能源車險的保障范圍、年輕人的個人養(yǎng)老以及健康險條款等相關(guān)問題，進(jìn)行了逐一詳細(xì)解答。三位高管還積極與線上留言的聽眾朋友們互動，幫助識別“代理退保”等非法行為，并為其提供了實用的建議。

聯(lián)合倡議，共建和諧消費環(huán)境

最后，三家分公司高管表示：中國人保始終秉承“人民保險，服務(wù)人民”的使命，堅持“守信重諾 人保同行”的消保文化理念，未來將繼續(xù)加強合作，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的行為，為廣大人民群眾提供安全、可靠、全面的保險保障和金融服務(wù)，與廣大消費者攜手共建和諧健康的金融消費環(huán)境。