為積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于2025年“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的號(hào)召，切實(shí)履行金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，人保壽險(xiǎn)咸寧中支于近日正式啟動(dòng)了以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)。

活動(dòng)啟動(dòng)前，人保壽險(xiǎn)咸寧中支成立了以公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌規(guī)劃活動(dòng)的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開了全市2025年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)全市啟動(dòng)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了活動(dòng)的重要性，要求全體員工提高認(rèn)識(shí)，積極參與，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

在宣傳方面，公司充分利用線上線下多種渠道。線上，通過(guò)公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等發(fā)布金融知識(shí)普及文章、風(fēng)險(xiǎn)提示視頻等，用生動(dòng)形象、通俗易懂的方式向消費(fèi)者介紹金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)以及常見的保險(xiǎn)詐騙手段和防范方法。線下，在公司6家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼“3.15” 宣傳海報(bào)、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，擺放宣傳資料，并安排工作人員向臨柜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

為了增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和體驗(yàn)感，公司還計(jì)劃開展一系列特色活動(dòng)。例如，組織 “金融知識(shí)講座進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)，深入基層為居民特別是老年人、殘障人士人等重點(diǎn)群體普及保險(xiǎn)知識(shí)、防范金融詐騙，解答他們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的疑問；借力總公司開展的“金融知識(shí)圖個(gè)明白”線上互動(dòng)活動(dòng)，設(shè)置豐富的獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與，在游戲中學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，提升金融素養(yǎng)；設(shè)立“總經(jīng)理接待日”，公司總經(jīng)理親自接待來(lái)訪客戶，傾聽消費(fèi)者的訴求和建議，現(xiàn)場(chǎng)解決消費(fèi)者遇到的問題，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

人保壽險(xiǎn)咸寧中支表示，將以此次“3.15”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)量和水平，積極履行社會(huì)責(zé)任，為營(yíng)造安全、放心的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。