隨著春節(jié)的腳步日益臨近，2025年的春運大幕已正式拉開。高速公路作為連接城市與鄉(xiāng)村、家庭與親人的重要紐帶，成為了無數(shù)游子歸心似箭的必經(jīng)之路。湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心多措并舉，全力以赴做好道路安全保暢工作。

早預測早部署，牢織安全暢通網(wǎng)。春運期間，車流量激增，交通安全風險也隨之上升，監(jiān)控中心為了有效應對這一挑戰(zhàn)，積極召開春運安全保暢會議，對春運期間道路通行及安全保暢工作進行部署，以往年同期通行數(shù)據(jù)為基準提前研判春運返程高峰時段、高速公路交通安全、交通流量和交通疏導分流形勢，制定并完善各種突發(fā)情況應急預案。

落實值班值守，細化保障多舉措。嚴格落實值班值守制度，提前做好設備調試及人員應急配備工作。針對車流量較大路段，湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心實行24小時不間斷人工輪巡，對于重點路段、車流高峰時段更是時刻關注，實時監(jiān)測道路通行情況。同時，積極發(fā)揮“警路企 急先鋒”聯(lián)動品牌優(yōu)勢，加強與高警、路政、養(yǎng)護、施救等部門聯(lián)勤聯(lián)動，實現(xiàn)信息共享，保障高速公路安全暢通，確保車輛安全快速通行。

優(yōu)化宣傳方式，“直播+熱線”來幫忙。湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心通過“直播+熱線服務”相結合，利用直播平臺、微信公眾號以及對外熱線服務等方式為司乘提供相關返程路線咨詢、實時路況信息、區(qū)域天氣狀況等服務。通過此方式不僅提供了更加直觀、實時的信息傳遞渠道，還增強了互動性和參與感，有效提升了服務質量與效率。針對特定區(qū)域內出現(xiàn)的惡劣天氣情況，利用龍門架式情報板、F板、廣場頂棚情報板、直播等方式，及時發(fā)布實時路況，向公眾發(fā)布最新的交通出行信息，引導公眾合理規(guī)劃出行時間、行車路線，提升司乘出行“暢通、安全、舒適”體驗感。

下一步，湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心持續(xù)深化數(shù)字賦能以“人工”+“智能”相結合的工作模式，拓展服務理念，全力以赴為過往司乘的平安出行保駕護航，為此次“春運大閱兵”交上一份滿意的答卷。（通訊員 朱靈芝?習常清）