荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員邢麗娟、冉維）近日，咸豐縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院收到了一件“匿名快遞”。工作人員拆開包裹，發(fā)現(xiàn)原來是一面做工細(xì)致、刺繡精美的錦旗，上面繡著“親民司法 秉公辦案”幾個(gè)醒目大字，落款處為“徐某某敬贈(zèng)”。工作人員很快回想起了前兩天調(diào)解的一個(gè)案子，當(dāng)事人也姓徐。

咸豐縣黃金洞鄉(xiāng)的徐某某2011年2月入職一家茶葉公司，擔(dān)任機(jī)械維修工。由于維修任務(wù)并非每日都有，為了增加收入，2014年起徐某某同時(shí)在另一家茶葉公司兼職。兩家公司均按月向徐某某支付勞動(dòng)報(bào)酬。

2024年1月，由于外部環(huán)境影響，起初入職的一家茶葉公司經(jīng)營(yíng)狀況欠佳，提出與徐某某協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系，但雙方未能達(dá)成一致意見。12月，徐某某向咸豐縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申請(qǐng)，要求解除勞動(dòng)合同并獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

12月中旬，該院開庭審理了此案。秉持協(xié)商解決的原則，仲裁員結(jié)合雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)，首先采取了“背對(duì)背”調(diào)解方式，分別向雙方闡明法律依據(jù)和人文道理。待雙方意見趨于一致時(shí)，再安排雙方進(jìn)行“面對(duì)面”的直接對(duì)話。從爭(zhēng)議不斷到互相理解，在仲裁員的溝通斡旋下，雙方在庭審現(xiàn)場(chǎng)握手言和，達(dá)成了共識(shí)。

工作人員撥通了快遞單上寄件人的電話，電話另一端正是徐某某，他激動(dòng)地表示：“我曾與茶葉公司協(xié)商了超過十個(gè)月，始終未能達(dá)成協(xié)議，很感激你們幫我調(diào)解成功。我已外出打工，為表達(dá)感謝之意，我寄了一面錦旗給你們?！?/p>

“這件匿名快遞的背后，體現(xiàn)了群眾對(duì)仲裁員的信任與感激之情，彰顯了仲裁工作者堅(jiān)持公平正義、以人為本、追求和諧、耐心溝通的工作理念。”咸豐縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院表示，將在以后的工作中繼續(xù)調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，推動(dòng)構(gòu)建法治化的營(yíng)商環(huán)境。