“您好！請問有什么可以幫您？”“我的車壞在高速上了，剛剛在網(wǎng)上找到一個救援電話，手機轉賬六百塊定金，一直沒有車來救我。”近日，湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心接到這樣一通救援電話，當班監(jiān)控員從司機的描述中發(fā)現(xiàn)車主遇到了網(wǎng)絡詐騙，立即安撫車主情緒并提醒注意人身安全，隨即迅速撥打報警電話，并聯(lián)系正規(guī)救援車輛立即前往救援，幫助車主安全駛離高速。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮，高速公路網(wǎng)絡救援詐騙便是其中一種。許多駕駛人在高速公路上遭遇車輛故障或事故時，因情急之下選擇通過網(wǎng)絡搜索“專業(yè)”道路救援，卻不幸陷入騙局。冬季行車如遇困，以下防騙指南來護航：

認清常見詐騙手段。虛假救援電話與信息：一些不法分子利用網(wǎng)絡平臺發(fā)布虛假的救援電話和信息，誘導駕駛人聯(lián)系，這些電話通常以400開頭，看似正規(guī)，實則暗藏陷阱。先轉賬再救援：詐騙分子會要求駕駛人先支付定金或全款，才安排救援服務，一旦錢款到賬，所謂的“救援”便遙遙無期。高額費用：部分詐騙者會提出遠高于市場標準的救援費用，甚至威脅駕駛人不接受其服務將面臨交警處罰等虛假信息。

如何防范網(wǎng)絡詐騙。牢記官方救援電話：全國高速公路統(tǒng)一救援電話是12122，各地也有相應的報警和救援電話，如湖北的027-96122等，遇到緊急情況，請務必撥打這些官方電話求助。保持冷靜，不輕信網(wǎng)絡信息：在高速公路上發(fā)生故障或事故時，切勿慌張，更不要盲目相信網(wǎng)絡上搜索到的救援信息，應通過官方渠道尋求幫助。不輕易轉賬：任何要求先轉賬再救援的行為都應高度警惕，正規(guī)救援服務不會在救援前收取費用。

提高自身防范意識。了解常見的網(wǎng)絡詐騙手段和防范措施，提高自己的防范意識。將自己的防范經(jīng)驗分享給親朋好友，共同提高防范能力。關注交通管理部門和公安部門發(fā)布的官方信息，及時了解高速公路救援服務的最新動態(tài)和提示。

防范網(wǎng)絡救援詐騙需要我們保持警惕，提高防范意識，牢記官方救援電話，不輕信網(wǎng)絡信息，不輕易轉賬。才能在緊急情況時，得到及時、有效的救援服務，保障自己和他人的安全。下一步，湖北交投江漢運營公司監(jiān)控中心將繼續(xù)堅守初心，努力為司乘排憂解難，持續(xù)打造“暢安綠智美”出行環(huán)境，為廣大司乘出行保駕護航。（通訊員 項維 李曉榮）