近日，荊州區(qū)幸福食堂建設(shè)運營工作成功入選全省公共服務(wù)質(zhì)量提升典型案例，民政部也公開發(fā)文向全國推介荊州市荊州區(qū)“幸福食堂”典型經(jīng)驗做法。荊州區(qū)正以“幸福食堂”為載體，將“關(guān)愛老人”的理念融入到日常生活的點滴之中，為“銀發(fā)一族”提供著溫馨、便捷的就餐服務(wù)，同時也為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)注入新的活力。

民以食為天，步入老年，做飯難、吃飯難，成為日常生活中的大難題。荊州區(qū)現(xiàn)有60歲以上人口11.98萬，占總?cè)丝?1.26%，總體呈現(xiàn)出比例高、增速快、高齡多的特點。為有效解決社區(qū)老年人“吃飯難”問題，荊州區(qū)在全區(qū)25個社區(qū)均開辦荊頤長者食堂，為周邊老人提供優(yōu)質(zhì)、實惠、便捷的助餐服務(wù)，讓老年人在家門口“近”享幸?！笆场惫?。

便捷化，“近”享幸福“食”光

臨近中午，走進(jìn)荊州區(qū)老年幸福食堂，撲鼻而來的是飯菜的香氣，入耳的是老人們的歡聲笑語。這里，一菜一湯品出溫暖民生，一粥一飯嘗出幸福晚年。

李爺爺所住的煙草宿舍就在社區(qū)食堂附近，孩子在外地，常年獨居，買菜做飯成了李爺爺很大的生活問題?！耙粋€人做飯買菜腿腳不便利，做也做不了多少，外面吃太貴了，社區(qū)食堂開放之后，我天天都來?！毙腋Ｊ程脙r格便宜，空調(diào)開放，葷素搭配均勻，李爺爺經(jīng)常和老年朋友們一起來吃，大家聚在一起邊吃邊聊家常，很有“家”的味道。

健康化，“樂”享營養(yǎng)套餐

東門社區(qū)幸福食堂是依托醫(yī)院職工食堂建立的社區(qū)老年食堂。針對老年人身體健康特點，幸福食堂推出了“營養(yǎng)餐”“健康餐”“食療餐”，成為醫(yī)院新的熱門“專家門診”，受到轄區(qū)老年人的普遍認(rèn)可。

老張是東門社區(qū)的一位老人，子女都在外地工作，獨自生活的他，飲食一直是個難題。以前，老張總是隨便對付著吃，身體也越來越差，高血壓、高血脂等慢性病紛紛找上門來。

東門社區(qū)幸福食堂開業(yè)后，老張開始在那里用餐。他特別喜歡食堂的“健康餐”，每餐都有適量的瘦肉、新鮮的蔬菜和粗糧。自從吃上幸福食堂的定制餐后，老張的身體狀況逐漸有了改善。他去醫(yī)院復(fù)查時，醫(yī)生驚訝地發(fā)現(xiàn)他的血壓和血脂指標(biāo)都比之前穩(wěn)定了許多。老張高興地說：“幸福食堂的飯菜，讓我這個老頭子又有了生活的滋味，也讓我對健康有了新的信心?！?/p>

現(xiàn)在，老張不僅身體好了，人也更精神了，還經(jīng)常在食堂里和其他老人分享自己的生活趣事，幸福食堂成了他的第二個家。

網(wǎng)絡(luò)化，“暢”享助餐服務(wù)

解放社區(qū)的熊爺爺由于與老伴兒分隔兩地，長期獨自生活。他是社區(qū)幸福食堂的忠實擁躉，畢竟獨自買菜做飯?zhí)^繁瑣。幸福食堂推出了線上點單業(yè)務(wù)，爺爺對此贊不絕口。他說在微信小程序“湖北養(yǎng)老”下單，就能享受送餐上門服務(wù)，價格實惠，菜品葷素搭配均衡，實在是省心省力。

今年以來，荊州區(qū)借助湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)試點工作契機，搭建老年人助餐線上智慧云平臺。湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺（荊州區(qū)平臺）設(shè)有幸福食堂地址、銷量、今日菜單、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等詳細(xì)介紹。老年人足不出戶通過手機可以實現(xiàn)線上點餐、支付、外賣、評價等功能，滿足多層次多樣化就餐服務(wù)需求。不僅如此，為了解決行動不便、體弱多病老年人外出就餐的困難，荊州區(qū)還在各社區(qū)成立免費送餐志愿者服務(wù)隊，外出困難的老年人通過平臺“申請”，由社區(qū)組織志愿者免費送餐上門。

下一步，荊州區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化老年助餐服務(wù)模式，充分發(fā)揮市場機制作用，依托湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺（荊州區(qū)平臺）構(gòu)建全域數(shù)字助餐網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)線上點單、送餐上門。（劉思楫 張念念）