荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）通訊員 蔣兵

“退休提取公積金是否真的無需前往住房公積金窗口？”最近，一位已達(dá)到退休年齡的企業(yè)員工聶女士，就退休提取公積金事宜致電潛江市住房公積金中心。工作人員熱情接聽了聶女士的來電，并詳細(xì)解答了關(guān)于退休提取政策以及退休“一件事”業(yè)務(wù)的辦理流程。最終，聶女士通過退休“一件事”順利完成了退休和公積金提取等手續(xù)，整個(gè)過程耗時(shí)不到一個(gè)小時(shí)。

聶女士所體驗(yàn)的退休“一件事”正是潛江市積極落實(shí)“高效辦成一件事”政策，在公積金領(lǐng)域提升政務(wù)服務(wù)效率的具體體現(xiàn)。

今年，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，旨在推動(dòng)住房公積金政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。潛江市住房公積金中心將“高效辦成一件事”改革作為提升政務(wù)服務(wù)效率和優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵措施，積極參與并深入推動(dòng)了這項(xiàng)改革。通過與人社、市場監(jiān)管等部門的緊密合作，推出了退休“一件事”和企業(yè)信息變更“一件事”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)同辦理。

借助退休“一件事”，繳存人在人社部門申請退休審批的同時(shí)，可以一并處理退休人員提取住房公積金的業(yè)務(wù)；而企業(yè)信息變更“一件事”則允許企業(yè)在市場監(jiān)管部門辦理信息變更時(shí)，同步更新住房公積金的企業(yè)登記信息。這些業(yè)務(wù)現(xiàn)在都可以在當(dāng)天完成，無需繳存人或企業(yè)再次前往住房公積金窗口，大大提高了便利性。

展望未來，潛江市住房公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以“高效辦成一件事”為核心，關(guān)注企業(yè)和群眾的實(shí)際需求，確保改革成果能夠惠及更廣泛的群體。