荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 羅蒙）“非常感謝供電公司的信任，我將認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好行風(fēng)監(jiān)督員的橋梁紐帶作用。”11月21日，國(guó)網(wǎng)荊州天門市供電公司走訪天門合晟和新能源科技有限公司，為該企業(yè)負(fù)責(zé)人頒發(fā)行風(fēng)監(jiān)督員聘書，并就天門市分布式光伏接網(wǎng)環(huán)節(jié)相關(guān)情況進(jìn)行深入交流。

據(jù)悉，今年以來(lái)，該公司紀(jì)委以作風(fēng)建設(shè)為主線，緊緊圍繞頻繁停電、低電壓、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、分布式光伏領(lǐng)域等突出問(wèn)題，緊盯重點(diǎn)人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊盯業(yè)務(wù)問(wèn)題背后的廉潔問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題，通過(guò)四不兩直、明察暗訪等方式，靠前監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，以有力有效的監(jiān)督打通電力營(yíng)商環(huán)境中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。

該公司紀(jì)委堅(jiān)持從優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升客戶體驗(yàn)兩方面入手，持續(xù)深化協(xié)同監(jiān)督，主動(dòng)查找業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程、各環(huán)節(jié)、各崗位的廉潔風(fēng)險(xiǎn)和管理問(wèn)題，監(jiān)督業(yè)務(wù)部門大力推廣“全程代辦”、“一窗辦”、“掌上辦”等服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)獲得電力“減環(huán)節(jié)、減材料、減費(fèi)用、增便利”。該公司紀(jì)委還堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，雙線發(fā)力，在選聘行風(fēng)監(jiān)督員的同時(shí)，主動(dòng)暢通政府部門、供電公司與電力客戶互聯(lián)互通平臺(tái)，積極拓寬外部監(jiān)督渠道，延伸監(jiān)督廣度，定期開展客戶走訪調(diào)研、座談交流，傾聽企業(yè)需求建議，因企施策“量身定制”方案，提供精準(zhǔn)用電服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)為民服務(wù)工程措施，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境獲得電力服務(wù)水平不斷提升。

該公司紀(jì)委負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，聚焦監(jiān)督主責(zé)，創(chuàng)新監(jiān)督方式，做好“監(jiān)督+服務(wù)”，以鐵的紀(jì)律、嚴(yán)的作風(fēng)，持續(xù)推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、廉潔從業(yè)常態(tài)化，為公司高質(zhì)量發(fā)展增添‘廉’動(dòng)力。