荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 孫雪娟） 近日，市民吳女士來(lái)到人保財(cái)險(xiǎn)潛江支公司熊口營(yíng)業(yè)部醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)?！罢?qǐng)問(wèn)如何辦理慢保待遇認(rèn)定？”，“您可以通過(guò)‘湖北醫(yī)療保障’小程序，上傳相關(guān)資料即可辦理”，在工作人員的幫助下，吳女士順利提交了資料，審核通過(guò)后吳女士就可以享受門(mén)慢特待遇了。通過(guò)提供醫(yī)保幫辦服務(wù)，開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳，有效提升了醫(yī)保服務(wù)的便捷性和群眾滿意度。

持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷拓寬醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)渠道。今年以來(lái)，潛江市醫(yī)保局依托人保財(cái)險(xiǎn)潛江支公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)窗口網(wǎng)點(diǎn)，打造了9個(gè)“醫(yī)保便民服務(wù)站”，提供城鄉(xiāng)居民參保登記、職工參保登記、異地就醫(yī)備案、門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定等11項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)“多點(diǎn)辦、延伸辦、下沉辦”，努力打造醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈”。

“醫(yī)保+商保的醫(yī)保經(jīng)辦新模式為辦事群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦理醫(yī)保事項(xiàng)帶來(lái)便利，緩解了醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)辦人員不足的問(wèn)題，為打造15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈提供了有力支持?！睗摻嗅t(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，市醫(yī)保局通過(guò)創(chuàng)新合作模式和優(yōu)化服務(wù)舉措，在推進(jìn)公共服務(wù)能力建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)展，將醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸至27家銀行網(wǎng)點(diǎn)、5家定點(diǎn)零售藥店，進(jìn)一步構(gòu)建了統(tǒng)一規(guī)范、便捷高效的醫(yī)保公共服務(wù)體系。

潛江市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，潛江市醫(yī)保局將持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步依托定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及第三方網(wǎng)點(diǎn)打造“醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)”，深入推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳和經(jīng)辦服務(wù)的觸角延伸，持續(xù)提升基層辦事群眾獲得感、幸福感和滿意度。