荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員譚雷珍、覃義然）“廠房建設(shè)得怎么樣了？”“有沒有什么困難需要我們部門解決的？”……11月7日，宣恩縣自然資源和規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人在回訪宣恩縣幫富機(jī)械廠時(shí)說道。

宣恩縣幫富機(jī)械廠位于珠山鎮(zhèn)寶塔村桐子坳，是一家從事焊接服務(wù)的公司，該企業(yè)于2024年4月17日，在市民之家行政審批窗口辦理了茶葉機(jī)械制造加工項(xiàng)目的廠房建設(shè)工程規(guī)劃許可，目前，該企業(yè)已順利竣工。

“從辦理‘規(guī)劃許可’到開工建設(shè)，再到竣工驗(yàn)收，服務(wù)上門，為我們企業(yè)排憂解難，目前沒有困難?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人對政府部門的支持贊譽(yù)有加。

10月以來，宣恩縣自然資源和規(guī)劃局通過組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)走訪調(diào)研并全面回訪，以面對面座談形式精準(zhǔn)剖析企業(yè)需求，充分發(fā)揮部門技術(shù)專長，在項(xiàng)目用地、規(guī)劃報(bào)批、規(guī)劃許可、規(guī)劃驗(yàn)收以及不動產(chǎn)登記等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為結(jié)對企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。

該局創(chuàng)新工作方式，大力推行幫代辦服務(wù)與上門服務(wù)，全力攻克企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)與生產(chǎn)發(fā)展進(jìn)程中遇到的實(shí)際難題，有力推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，建立問題回訪機(jī)制，將企業(yè)回訪與日常監(jiān)管有機(jī)融合，借助回訪契機(jī)向企業(yè)廣泛宣傳各類法律法規(guī)，有效提升了企業(yè)依法依規(guī)建設(shè)的水平。據(jù)了解，該局已回訪企業(yè)5家，收集并解決了問題7個(gè)。

宣恩縣自然資源和規(guī)劃局表示，將進(jìn)一步強(qiáng)化與企業(yè)的溝通互動，對企業(yè)反饋的問題做到及時(shí)跟進(jìn)與有效落實(shí)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，著力打造更優(yōu)營商環(huán)境，充分激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。