荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員鮮城軒）近年來，仙桃市城市管理執(zhí)法局堅(jiān)持踐行“柔性執(zhí)法”理念，將柔性、理性、人性融入執(zhí)法全過程，為干凈、整潔、有序的城市增添了溫暖底色。

因地施策城市管理更有溫度

“店內(nèi)只有58平方米，實(shí)際只能坐15人左右，不外擺客戶如何留得?。俊薄白酪瓮鈹[影響了行人通行，地面油污影響市容?！泵鎸?duì)商戶叫苦、市民投訴，仙桃市城管執(zhí)法局如何破解占道經(jīng)營難題？

為促使店面穩(wěn)定經(jīng)營，城市環(huán)境干凈有序，仙桃市城市管理執(zhí)法局創(chuàng)新管理模式，根據(jù)門店實(shí)際情況，以外延區(qū)域?yàn)辄S線，讓商戶們多一些經(jīng)營空間，同時(shí)制定相關(guān)規(guī)章制度，引導(dǎo)店家主動(dòng)維護(hù)環(huán)境秩序，并安排環(huán)衛(wèi)車輛對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清洗。

一條條黃線不僅劃出了“人情味”，還畫出了“文明線”。

“首違免罰”護(hù)航企業(yè)發(fā)展

“首違免罰挺好，給了我們改正機(jī)會(huì)。”山東益通安裝有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)仙桃市城市管理執(zhí)法局“首違免罰”政策表示感謝，并承諾會(huì)規(guī)范施工。公司在東堤直渠路埋設(shè)天然氣管道，未及時(shí)清運(yùn)施工垃圾造成環(huán)境污染。

執(zhí)法人員向相關(guān)負(fù)責(zé)人普法后，公司及時(shí)將垃圾清運(yùn)。鑒于該公司為首次違反規(guī)定，且情節(jié)輕微，事后積極配合整改，該公司免于經(jīng)濟(jì)處罰。

堅(jiān)持以教育整改為主，以行政處罰為輔，推廣運(yùn)用勸導(dǎo)示范、說服教育、簽寫保證書等非強(qiáng)制性手段，以柔性執(zhí)法推動(dòng)全市優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。

柔和溝通規(guī)范流動(dòng)攤販

流動(dòng)攤販?zhǔn)腥莨芾硪幌蚴浅鞘屑盎鶎由鐓^(qū)的治理難題。城市要“臉面”，市民要“省事”，商販要“吃飯”。2024年以來，仙桃市城管執(zhí)法局在城區(qū)共規(guī)劃臨攤疏導(dǎo)點(diǎn)近30處，設(shè)置攤位約270個(gè)，由執(zhí)法隊(duì)員針對(duì)城區(qū)流動(dòng)攤販進(jìn)行逐一走訪，并說明占用公共道路經(jīng)營極易造成擁堵，且攤邊圍繞顧客，存在較大交通安全隱患，將其引導(dǎo)至附近臨攤疏導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行集中售賣，不給交通造成堵塞和安全隱患。待流動(dòng)攤販進(jìn)入疏導(dǎo)點(diǎn)后，通過本人簽訂承諾書、社區(qū)開具擔(dān)保證明等方式進(jìn)行約束，對(duì)多次勸導(dǎo)仍拒絕整改的，依法依規(guī)要求整改。