“我出門不方便，你們還專門上門來幫助我，非常感謝！”近日，家住天門市岳口鎮(zhèn)的吳先生對上門服務(wù)的岳口便民服務(wù)中心工作人員連連道謝。

據(jù)了解，吳先生年過九旬，身患高血脂、高血壓、心衰等多種疾病，行動不便，岳口便民服務(wù)中心工作人員聽聞此事，主動到老人家里，為他辦理領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認證，讓老人足不出戶就辦成了事。

今年以來，天門市政務(wù)局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，把“靜止式”窗口變?yōu)椤耙苿邮健狈?wù)，為企業(yè)、群眾提供保姆式“一對一”貼心服務(wù)，有效激發(fā)市場主體活力，推動政務(wù)服務(wù)“惠民有感”，為四化同步發(fā)展示范區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。同時，該局全力打通基層政務(wù)服務(wù)脈絡(luò)，進一步延伸“觸角”，實現(xiàn)鎮(zhèn)村幫辦代辦窗口全覆蓋，做到便民服務(wù)“有效率”“零距離”，讓企業(yè)、群眾在“家門口”就能辦成事，做優(yōu)做實基層便民服務(wù)工作。

（來源：天門日報 記者 陳飛 通訊員 劉慧琴）