荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉婷）近日，洪湖市人社局領(lǐng)導(dǎo)干部深入洪湖市勞動(dòng)人事爭議仲裁院開展“局長走流程”活動(dòng)。

本次“局長走流程”活動(dòng)采用“代入式、沉浸式”的方式，通過親身辦、陪同辦、認(rèn)真聽、仔細(xì)看，以辦事群眾身份轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)變角色，零距離、全方位檢視調(diào)解仲裁服務(wù)的全流程和各環(huán)節(jié)。

在走流程的過程中，該市人社局領(lǐng)導(dǎo)還向群眾介紹了仲裁工作的優(yōu)勢和特點(diǎn)，如程序簡便、高效快捷等，并鼓勵(lì)群眾在解決勞動(dòng)人事爭議時(shí)選擇調(diào)解方式。通過與群眾的互動(dòng)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾對(duì)仲裁工作的認(rèn)知度和信任度。

此次領(lǐng)導(dǎo)仲裁院走流程活動(dòng)，不僅優(yōu)化了仲裁服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量，還加強(qiáng)了仲裁宣傳工作，增強(qiáng)了群眾對(duì)仲裁工作的信任和支持。

洪湖市勞動(dòng)人事爭議仲裁院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，將繼續(xù)秉承“公正、高效、便民”的服務(wù)理念，不斷提升仲裁服務(wù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁服務(wù)。