荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 袁慧迪）“感謝供電公司免費(fèi)幫我們更換電纜，你們是真真正在為企業(yè)辦實(shí)事??！”5月8日，荊州九菱科技股份有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“供電規(guī)范勇當(dāng)排頭兵 用電服務(wù)甘做貼心人”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心，對(duì)該中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

4月29日下午，該中心玉橋供電所工作人員在江津東路玉宏15教育支線(xiàn)1#電桿上施工作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該支線(xiàn)上的專(zhuān)變客戶(hù)九菱科技股份有限公司在恢復(fù)送電的過(guò)程中，始終未能成功送電。

工作人員初步判斷可能是由于高壓開(kāi)關(guān)接地跳閘導(dǎo)致，于是對(duì)該公司高壓開(kāi)關(guān)后端電纜線(xiàn)路進(jìn)行絕緣測(cè)試，很快就找到了故障點(diǎn)，原來(lái)是其中一段地埋電纜絕緣層被擊穿。按照供電公司產(chǎn)權(quán)劃分原則，該段設(shè)備屬于客戶(hù)產(chǎn)權(quán)，但考慮到當(dāng)時(shí)情況特殊，為了不影響該公司正常用電，維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員決定即刻制定方案、調(diào)配物資開(kāi)展搶修。

直至晚上22時(shí)許，經(jīng)過(guò)五個(gè)小時(shí)的奮力搶修，故障電纜全部更換完成，該公司順利送電。“多虧你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了故障，讓我們能正常用電，真是太感謝了！”該公司負(fù)責(zé)人不停向搶修人員表示感謝。