荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 董瑩卓）“營(yíng)業(yè)廳內(nèi)干凈整潔，但服務(wù)監(jiān)督崗日期未改！”“資料室內(nèi)45項(xiàng)資料盒子擺放整齊，但內(nèi)容更新不及時(shí)?！苯?，國(guó)網(wǎng)監(jiān)利市供電公司紀(jì)委會(huì)同多個(gè)專業(yè)部門，以“暗訪”形式突查基層供電所日常管理工作。

為充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行，查處供電服務(wù)領(lǐng)域不擔(dān)當(dāng)、不作為等突出問(wèn)題，提升供電所日常管理水平，自今年3月以來(lái)，該公司紀(jì)委通過(guò)“網(wǎng)格兩訪”工作，對(duì)供電所日常管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。此次監(jiān)督檢查圍繞供電所營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所、四庫(kù)兩室等重點(diǎn)區(qū)域，采取現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、談話了解、客戶回訪等形式開展監(jiān)督檢查。

“有什么用電方面的意見(jiàn)或建議，您可以跟供電所講，或者直接跟我們說(shuō)?！边@是該公司紀(jì)委聯(lián)合志愿監(jiān)督員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)用電客戶走訪的一幕。

據(jù)悉，該公司紀(jì)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能定位，從“監(jiān)督、防范、整改、落實(shí)”四個(gè)方面入手，靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督、全過(guò)程監(jiān)督。志愿監(jiān)督員采取暗訪的方式深入基層供電所和走訪用電客戶，對(duì)“兩訪”工作中發(fā)現(xiàn)的資料歸檔不及時(shí)、出入庫(kù)記錄未更新、網(wǎng)格服務(wù)不到位等具體問(wèn)題，逐條核實(shí)制定整改措施。

該公司紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，對(duì)工作中存在搪塞偽擔(dān)當(dāng)、敷衍不作為等行為，對(duì)“網(wǎng)格兩訪”工作中提出的問(wèn)題整改不到位情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。