荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng)) 通訊員 簡好
胡鄭強(qiáng),男,37歲,中共黨員,副高級工程師,現(xiàn)任國網(wǎng)荊州人才開發(fā)中心培訓(xùn)室主管。參加工作15年來,他先后榮獲省公司優(yōu)秀培訓(xùn)師、省公司和荊州公司文明建設(shè)先進(jìn)個人,荊州公司“十佳青年”、“優(yōu)秀創(chuàng)新人才”和專業(yè)先進(jìn)個人等榮譽(yù)。
勤學(xué)善思的沉淀之旅
14年前,胡鄭強(qiáng)從師范類漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè),入職國網(wǎng)松滋市供電公司客戶服務(wù)中心,他看著一個個陌生的營銷專業(yè)術(shù)語,一排排電能表的接線,心中毫無頭緒,內(nèi)心不自覺的產(chǎn)生一種畏懼與擔(dān)憂,工作不知從何下手。
無論環(huán)境與工作多么陌生,胡鄭強(qiáng)都有一股子韌勁,他想到了《荀子·修身》的名句“路雖遠(yuǎn)行則將至,事雖難做則必成”。為了盡快掌握電力營銷的專業(yè)知識,熟悉各種營銷流程,利用營銷數(shù)據(jù)清理工作的契機(jī),他一邊在辦公室自學(xué)到深夜,一邊向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí)請教,主動要求跟現(xiàn)場、跑臺區(qū)。他說:“慢慢的發(fā)現(xiàn)一線的營銷工作大部分都是標(biāo)準(zhǔn)化的,熟悉了本崗位工作要求后,實(shí)際做起來就順手多了?!?/p>
胡鄭強(qiáng)出身基層,善于學(xué)習(xí),習(xí)慣總結(jié)、工作細(xì)致,面對困難胡鄭強(qiáng)從來沒有叫過苦,硬是憑著一股吃苦耐勞的韌勁,讓自己成長為營銷專業(yè)的行家里手,崗位競賽和工作中的典型經(jīng)驗(yàn)也得到公司的表彰。
厚積薄發(fā)的破冰之旅
“下面開始進(jìn)行中級工實(shí)操考評,請考生就位?!?014年,胡鄭強(qiáng)調(diào)入培訓(xùn)分中心,從事培訓(xùn)管理和人才評價(jià)工作。從生產(chǎn)一線的營銷專業(yè)轉(zhuǎn)入到服務(wù)支撐的培訓(xùn)管理專業(yè),從服務(wù)用戶到服務(wù)職工,胡鄭強(qiáng)開始了第二次轉(zhuǎn)型。
對胡鄭強(qiáng)來說,第二次轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)在于從一個專業(yè)的“精”轉(zhuǎn)向多專業(yè)的“全”。為了能勝任各專業(yè)各工種的職工培訓(xùn)工作,他主動鉆研不同專業(yè)的培訓(xùn)需求、學(xué)習(xí)不同工種實(shí)訓(xùn)設(shè)備的使用和維護(hù),了解專業(yè)部門的人才培養(yǎng)方向。他說:“做培訓(xùn)工作,表面上只是服務(wù)專業(yè)部門,但是自己不懂這些內(nèi)容和場地設(shè)備就無法統(tǒng)籌安排培訓(xùn)計(jì)劃,支撐不了專業(yè)培訓(xùn),其實(shí),培訓(xùn)人還必須要成為專業(yè)人才行!”
此時(shí)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的萌芽階段,各專業(yè)都在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。胡鄭強(qiáng)抓住契機(jī),對準(zhǔn)問題癥結(jié),提議開發(fā)了省公司技能鑒定實(shí)操系統(tǒng),并作為省公司試點(diǎn)單位運(yùn)行,把多工種多等級的考評項(xiàng)目、場地信息、人員信息變成“一次錄入、一鍵生成、自動關(guān)聯(lián)、多數(shù)據(jù)融合”,讓原來每天都要重復(fù)進(jìn)行的長達(dá)6小時(shí)/天的工作量縮短至0.5小時(shí)/天。在此基礎(chǔ)上,代表省公司參與了國網(wǎng)學(xué)堂人才評價(jià)模塊開發(fā),并成為省公司運(yùn)用國網(wǎng)公司人才評價(jià)模塊的第一人?!昂崗?qiáng),善于思考,干事利落,有擔(dān)當(dāng)有能力,我們都喊他‘強(qiáng)哥’”這是人才開發(fā)中心歷任領(lǐng)導(dǎo)和單位同事對胡鄭強(qiáng)的評價(jià)。
乘勢而為的電力奮斗之旅
時(shí)間來到2022年,“強(qiáng)哥”接到了“老任務(wù)”卻是“新課題”——將裝表接線電工的培訓(xùn)時(shí)長從22個標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)壓縮到19個。裝表接電對胡鄭強(qiáng)來說是一個熟悉的不能再熟悉的工作,他對每一個環(huán)節(jié)都了如指掌,但要在人數(shù)增加,場地不變又要保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下壓縮課時(shí)可謂是“難如上青天”。
“風(fēng)浪越大魚越貴”,在難題面前,“強(qiáng)哥”看到更多的是機(jī)遇。他想到了以前在質(zhì)量管理培訓(xùn)中學(xué)到的PDCA工作方法,“如果用PDCA方法來梳理一下問題,說不定能更快的找到癥結(jié)”。他帶領(lǐng)荊燭QC小組開展課題攻關(guān),聚在一起“頭腦風(fēng)暴”,一個個奇思妙想在不停的碰撞,一道道難關(guān)被接連攻克。在公司黨委的大力支持下,歷時(shí)2年,他們優(yōu)化了工器具檢查環(huán)節(jié),創(chuàng)新制作了工器具泡沫定制板,定制了專用運(yùn)輸車,將裝表接線培訓(xùn)時(shí)長降低到18.6個標(biāo)準(zhǔn)課時(shí),圓滿完成了任務(wù),獲得了2022年荊州市質(zhì)量小組活動第一名、2022年全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、2023年第48屆國際質(zhì)量管理小組會議最高獎項(xiàng)金獎,實(shí)現(xiàn)了荊州公司和荊州市在質(zhì)量管理國際獎項(xiàng)上歷史性突破。
責(zé)任在肩,奮斗不止。近三年,胡鄭強(qiáng)在崗位創(chuàng)新上,取得了4項(xiàng)國家級及以上成果榮譽(yù),8個實(shí)用型專利,20余項(xiàng)專業(yè)開發(fā)成果。他從“一無所知”的非電專業(yè)畢業(yè)生逐漸成長為領(lǐng)導(dǎo)放心、同事安心的電力“強(qiáng)哥”。他用無悔的青春和不懈的追求,一步一個腳印,走出了電力人奮斗之路。
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