荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李曉舟）為確保春節(jié)期間安全可靠用電，國(guó)網(wǎng)江陵縣供電公司早謀劃、早部署，認(rèn)真落實(shí)“雙優(yōu)四零”走訪客戶工作要求，保障電力供應(yīng)安全運(yùn)行，讓群眾過(guò)一個(gè)溫馨、明亮的春節(jié)。

2月9日農(nóng)歷大年三十，馬家寨供電所組織“鄂電紅馬甲”在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)展“敲門行動(dòng)”。服務(wù)隊(duì)員們深入重點(diǎn)企業(yè)、大街小巷、鄉(xiāng)村田野的家家戶戶，“敲門聲”此起彼伏，上門走訪、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、了解民情、安全宣講，一道道紅馬甲奔忙身影，成為這個(gè)春節(jié)亮眼的風(fēng)景。

敲走隱患保安全

“有電力保障，我們春節(jié)期間安全生產(chǎn)無(wú)憂啦！”2月9日，面對(duì)上門走訪、幫助排查用電隱患、了解用電需求的“紅馬甲”，華魯恒升值班人員十分高興，表示有了可靠電力保障。

據(jù)了解，不少企業(yè)春節(jié)期間正常生產(chǎn)，國(guó)網(wǎng)江陵縣供電公司馬家寨供電所結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)、客戶用電性質(zhì)和特點(diǎn)，制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃和重點(diǎn)排查內(nèi)容，精準(zhǔn)掌握客戶用電情況，征求客戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)幫助客戶解決用電難題、科學(xué)用電，積極營(yíng)造良好的用電環(huán)境。

走訪過(guò)程中，工作人員對(duì)企業(yè)的用電線路和設(shè)備進(jìn)行檢查，并提出了整改建議，與企業(yè)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)狀況、電力供應(yīng)形勢(shì)、用電需求等情況進(jìn)行深入溝通，并幫助企業(yè)進(jìn)行用能分析，告知企業(yè)如何在保障效益的情況下做到節(jié)能減排，得到了客戶的一致好評(píng)。

敲來(lái)幸福暖民心

“李所長(zhǎng)，過(guò)年了，你們還沒(méi)放假嗎？快進(jìn)來(lái)喝茶”2月9日，大年三十下午，在馬家寨鄉(xiāng)長(zhǎng)江村，江陵縣供電公司馬家寨供電所所長(zhǎng)李炎來(lái)到史大爺開(kāi)展上門走訪，老人熱情地邀請(qǐng)他進(jìn)屋休息。

馬家寨鄉(xiāng)長(zhǎng)江村外出務(wù)工人員多，有不少留守老人。受今年雨雪冰凍天氣影響，李炎擔(dān)心返鄉(xiāng)人員因天氣耽擱行程，老人們獨(dú)守家中，他和他的同事們幾乎每天都要到各家各戶看看。

“大爺，我們給您把燈泡換好啦，祝您新年快樂(lè)！”在發(fā)現(xiàn)史大爺家中臥室燈泡壞掉后，“紅馬甲”們立刻幫助其換新?！凹t馬甲”通過(guò)走訪回鄉(xiāng)務(wù)工人員、留守家庭和孤寡老人，向他們了解用電需求，指導(dǎo)安全用電，幫助更換老舊線路及開(kāi)關(guān)。

僅除夕一天，馬家寨供電所完成客戶走訪136戶，發(fā)放用電安全宣傳單300余張，排查并消除隱患14處。

春節(jié)我在崗，服務(wù)不打烊。春節(jié)期間，國(guó)網(wǎng)江陵縣供電公司員工堅(jiān)守巡線、消缺、服務(wù)等保電一線。國(guó)網(wǎng)江陵縣供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，公司將持續(xù)開(kāi)展“雙優(yōu)四零”行動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)走訪范圍，加強(qiáng)與客戶之間的溝通，真正架起與客戶的“連心橋”，為客戶提供安全可靠的電力保障，切實(shí)保障全縣人民群眾溫暖舒心過(guò)冬、歡歡喜喜過(guò)節(jié)。