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潛江市醫(yī)保局:創(chuàng)新服務(wù) 推進(jìn)武漢都市圈醫(yī)保同城化

發(fā)布時(shí)間:2024年02月05日16:19 來源:

荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 毛磊 劉明“不用來回跑,真是太方便啦!”近日,天門參保的蘇爹爹因需到潛江市中心醫(yī)院就醫(yī),來到潛江市醫(yī)保窗口咨詢異地就醫(yī)備案事宜。令人欣喜的是,如今辦理異地就醫(yī)備案已無需回參保地,這一便捷服務(wù)得益于潛江市醫(yī)保局對(duì)武漢都市圈醫(yī)保服務(wù)的深度優(yōu)化。

為響應(yīng)國(guó)家優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的號(hào)召,潛江市醫(yī)保局致力于推進(jìn)武漢都市圈醫(yī)保服務(wù)的同城化。通過精簡(jiǎn)辦事流程、提高服務(wù)效率,為市民帶來了更為便捷、智能的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。

為切實(shí)提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)便利度,方便參保群眾“足不出市”辦理武漢都市圈醫(yī)保通辦事項(xiàng),該局編制并公開了《武漢都市圈醫(yī)保通辦事項(xiàng)關(guān)鍵要素清單》和《醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)填寫樣表》,為來往辦事參保群眾了解辦理服務(wù)事項(xiàng)提供便利。

值得一提的是,門診慢特病待遇認(rèn)定、“雙通道”藥品審核結(jié)果已實(shí)現(xiàn)都市圈內(nèi)互評(píng)互認(rèn)。這意味著市民可憑圈內(nèi)任何定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的鑒定審核結(jié)果申請(qǐng)門診慢特病待遇或單獨(dú)支付藥品用藥資格,不再需要繁瑣的異地申請(qǐng)和審核流程。此舉大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提升了生活質(zhì)量。

為進(jìn)一步提升服務(wù)便捷性,潛江市醫(yī)保局在服務(wù)窗口、銀行等場(chǎng)所配備了18臺(tái)醫(yī)保自助服務(wù)終端。這些終端涵蓋28個(gè)自助查詢事項(xiàng)、7個(gè)自助打印事項(xiàng)和13個(gè)自助辦理事項(xiàng),市民可按照終端提示快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,無需排隊(duì)等候或奔波。

截至目前,潛江市醫(yī)保局已成功辦理276件都市圈業(yè)務(wù),線上申報(bào)門診慢特病3227件。這一成績(jī)的背后,是該局對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)都市圈醫(yī)保公共服務(wù)同城化的不懈努力和堅(jiān)定決心。

下一步,潛江市醫(yī)保局將繼續(xù)深化改革、優(yōu)化服務(wù),為市民提供更為便捷、智能的醫(yī)保服務(wù)。同時(shí),積極推動(dòng)武漢都市圈醫(yī)保公共服務(wù)的同城化進(jìn)程,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。


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