近日，天門市園欣產(chǎn)業(yè)投資有限公司在市政務(wù)服務(wù)中心“一事聯(lián)辦”線下綜窗辦理了“樹木修剪、移植”聯(lián)辦主題，在工作人員幫辦下填寫一張申請表，不到20分鐘就完成了行道樹移除審批。這是“一事聯(lián)辦”改革為群眾帶來“既簡又快”政務(wù)服務(wù)體驗的一個縮影。

近些年，天門市持續(xù)深化“放管服”改革，不斷加強數(shù)字政府建設(shè)，堅持從重點主題應(yīng)用、試點主題建設(shè)、特色主題探索、民生主題優(yōu)化等多維度發(fā)力，從“就近辦”“幫代辦”“綜窗辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等多角度提質(zhì)，全力推進“一事聯(lián)辦”改革優(yōu)化升級。制定“提升‘一件事一次辦’能力”改革清單，將跨部門、跨層級、跨地區(qū)的“單項事”整合并聯(lián)為主題式、套餐式服務(wù)，為群眾帶來優(yōu)質(zhì)辦事體驗。

2023年，天門市大力提升政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平，圍繞重點領(lǐng)域高頻事項，調(diào)研制定了《天門市創(chuàng)建四化同步發(fā)展示范區(qū)“提升‘一件事一次辦’能力”先行區(qū)試點方案》，全方位提升“一件事一次辦”能力，一年新增70項“一事聯(lián)辦”主題，獲省級通報表揚。截至目前，天門市共有112項主題實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”?！敖?jīng)過改革，天門市聯(lián)辦主題基本覆蓋個人企業(yè)全生命周期關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、婚育戶籍、幼兒入學(xué)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等高頻領(lǐng)域和新生兒、退役軍人等重點人群實現(xiàn)新突破，相比改革前，為群眾企業(yè)辦事減環(huán)節(jié)70.57%、減材料38.62%、減跑動84.14%、減時限82.57%，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從‘能辦’向‘好辦’的迭代升級?！碧扉T市政務(wù)局相關(guān)負責人介紹，下一步，天門市將堅定不移把改革創(chuàng)新作為動力源泉，對標新部署、新要求、新期盼，進一步深化“高效辦成一件事”改革，提升政務(wù)服務(wù)效能。

來源：天門日報

（陳飛  鐘霜）