7月上旬，湖北省提前批、第一批錄取通知書即將啟程。為解決考生及家長(zhǎng)實(shí)時(shí)掌握錄取通知書一手信息的迫切心理，湖北郵政今年推出錄取通知書郵件物流信息訂閱服務(wù)。本周起，考生即可查詢通知書郵件物流信息。

7月3日，該服務(wù)正式上線?？忌P(guān)注“湖北便民寄遞”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“高考-錄取通知書”，在高考錄取通知書查詢頁面輸入錄取通知書收件手機(jī)號(hào)，即可訂閱錄取通知書物流信息。錄取通知書成功攬收后，“湖北便民寄遞”微信公眾號(hào)將在第一時(shí)間以微信消息的方式通知用戶，同時(shí)在錄取通知書準(zhǔn)備投遞前和成功簽收后也會(huì)收到消息提示，確保重要的物流信息節(jié)點(diǎn)不錯(cuò)過，提前做好錄取通知的簽收準(zhǔn)備工作。

據(jù)了解，從本周一開始，藝術(shù)本科、本科提前批、體育本科等將陸續(xù)開放考生錄取狀態(tài)查詢。

“作為唯一的高考錄取通知書寄遞服務(wù)單位，我們?cè)缭玳_始部署相關(guān)工作，通過科技賦能高考錄取通知書郵件查詢服務(wù)提檔升級(jí)?！笔∴]政信息技術(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年考生和家長(zhǎng)將會(huì)有兩個(gè)最直觀的體驗(yàn)：一是物流查詢更加便捷，通過打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，考生和家長(zhǎng)只需輸入手機(jī)號(hào)即可訂閱錄取通知書郵件物流信息；二是物流信息智能追蹤、主動(dòng)推送，完成訂閱后，考生和家長(zhǎng)無需頻繁輸入準(zhǔn)考證號(hào)、手機(jī)號(hào)刷新寄遞物流信息，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)推送收寄、投遞、簽收信息。

據(jù)介紹，從今年開始，湖北郵政高考錄取通知書郵件信息錄入從以往的攬收部門手工錄入升級(jí)為系統(tǒng)對(duì)接，高考錄取通知書郵件信息更快更準(zhǔn)確。在人工客服方面，湖北郵政升級(jí)了微信在線客服系統(tǒng)，使用云智服服務(wù)，保障咨詢高考錄取通知書的用戶分配給專項(xiàng)客服，對(duì)考生和家長(zhǎng)的咨詢快速響應(yīng)。

此外，高考錄取通知書郵件物流信息訂閱服務(wù)上線后，不僅湖北省內(nèi)考生可以訂閱郵件物流信息，其他省份報(bào)考湖北院校的考生同樣可以通過“湖北便民寄遞”微信公眾號(hào)訂閱郵件物流信息。（記者劉思楫 通訊員宋嘉欣）

編輯： 袁超偉