6月25日上午，荊州市民政局黨組書記、局長易波濤深入市民之家民政業(yè)務(wù)窗口開展“局長坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動，以普通辦事群眾和工作人員兩種不同身份，全過程體驗(yàn)民政服務(wù)事項(xiàng)辦理和跟班坐窗走流程，加快推進(jìn)辦事流程再造，切實(shí)提高民政服務(wù)水平。

本次“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”行動重點(diǎn)圍繞與群眾關(guān)系緊密的社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位和基金會成立、變更、注銷登記、港澳臺居民及華僑的收養(yǎng)登記等具體民政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行。在市民之家綜合服務(wù)區(qū)，易波濤以企業(yè)群眾身份模擬辦理了社會團(tuán)體成立登記和城鄉(xiāng)低保對象享受結(jié)果查詢等事項(xiàng)，以窗口工作人員身份為“荊州市汽車零部件產(chǎn)業(yè)協(xié)會”辦理名稱變事項(xiàng)，現(xiàn)場為協(xié)會頒發(fā)變更后的登記證書。

體驗(yàn)結(jié)束后，易波濤對民政服務(wù)審批窗口進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、簡化辦事程序、提高服務(wù)水平提出了具體要求，要求窗口工作人員要以實(shí)際行動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，不斷優(yōu)化服務(wù)，盡可能讓群眾、企業(yè)少跑路、少排隊(duì)，增強(qiáng)群眾辦事的獲得感和滿意度。

來源：荊州新聞網(wǎng)

作者：高俊