3月17日，在市政務(wù)服務(wù)中心，市直單位負(fù)責(zé)安商服務(wù)的工作人員、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場代辦員共百余人接受“智慧安商”信息管理平臺培訓(xùn)。

為進(jìn)一步優(yōu)化天門市營商環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進(jìn)項(xiàng)目快建投產(chǎn)達(dá)效，天門市打造了“智慧安商”信息管理平臺。目前，該平臺建設(shè)已基本完成，為充分釋放平臺效能，市安商服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉辦了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為“智慧安商”信息管理平臺管理制度、事項(xiàng)清單和市直單位包保在建項(xiàng)目清單、責(zé)任等。

據(jù)了解，“智慧安商”信息平臺是落實(shí)全省“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點(diǎn)和政府工作報(bào)告，順應(yīng)天門市安商服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際需求，圍繞打造招商引資項(xiàng)目全鏈條服務(wù)模式而建立的信息化安商服務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可融合線上投資代辦、聚合政企互動(dòng)、整合基礎(chǔ)信息、集成惠企政策、暢通協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目前期招引簽約、審批報(bào)建、代辦服務(wù)、要素保障、惠企政策兌現(xiàn)、企業(yè)需求收集、部門服務(wù)預(yù)約、企業(yè)滿意度評價(jià)、安商考核等安商服務(wù)的全流程電子化管理。同時(shí)，增設(shè)企業(yè)在線咨詢投訴服務(wù)功能，及時(shí)回復(fù)企業(yè)的咨詢、投訴。

目前，天門市組建起“智慧安商”服務(wù)專班，在“智慧安商”信息平臺入駐專職“店小二”82名，為企業(yè)提供“5+2不間斷服務(wù)”“保姆式服務(wù)”，主動(dòng)指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)申請表單、協(xié)助準(zhǔn)備申報(bào)材料，幫助企業(yè)縮減材料準(zhǔn)備時(shí)間60%以上，打造企業(yè)辦事順心順意的“天天順”服務(wù)品牌。（天門市融媒體中心記者謝紅艷）