荊州新聞網(wǎng)消息(記者 徐雪晴 劉暢)最近張女士很鬧心,花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)車位,沒(méi)想到停車后發(fā)現(xiàn)車門(mén)打不開(kāi),多次和開(kāi)發(fā)商反映問(wèn)題,卻一直得不到解決,于是給《江漢風(fēng)》欄目打來(lái)求助電話。
張女士是荊州綠地之窗二期住宅的業(yè)主,于2021年2月份在綠地二期購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)停車位,10月份收車位時(shí),卻發(fā)現(xiàn)車位無(wú)法使用,車停好后,車門(mén)都打不開(kāi),人根本沒(méi)法下車。
張女士的車位在負(fù)一層,緊挨著車位白線有一根方形立柱,張女士的車停在車位上之后,立柱正對(duì)著駕駛位。
花費(fèi)7萬(wàn)元,買(mǎi)了一個(gè)無(wú)法正常使用的停車位,張女士十分著急,從2021年10月份開(kāi)始,多次找到置業(yè)顧問(wèn)、物業(yè)反映問(wèn)題,希望換一個(gè)車位,可對(duì)方的答復(fù)就一個(gè)字:等。
停車位到底能不能換?還有沒(méi)有其他的解決辦法?記者和張女士一起來(lái)到綠地荊州直營(yíng)店,找到置業(yè)顧問(wèn)了解情況。一提起張女士的停車位問(wèn)題,置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)要找客服部。
置業(yè)顧問(wèn)聯(lián)系客服部后,在記者不停追問(wèn)下,回復(fù)說(shuō)可以先選擇一個(gè)車位,并讓張女士在另外兩個(gè)停車位中重新選了一個(gè),用于臨時(shí)停車。
置業(yè)顧問(wèn)給張女士的答復(fù)是申請(qǐng)換車位,還要經(jīng)過(guò)武漢公司簽字審核,審批流程需要一個(gè)月的時(shí)間,《江漢風(fēng)》也會(huì)持續(xù)關(guān)注后續(xù)情況。
編輯: 蘇園
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