12月22日從荊州市“雙優(yōu)化”活動辦公室獲悉，截至11月底，該市“優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動共收集群眾和市場主體急難愁盼問題線索4229件，辦結4000件，辦結率94%。

去年11月以來，聚焦人民群眾和市場主體急難愁盼，荊州在全市范圍內開展漠視企業(yè)合理訴求、服務發(fā)展中梗阻、信訪積案、新官不理舊賬、帶彩娛樂、混崗混點不作為等六大專項治理活動，進一步優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

“雙優(yōu)化”活動堅持刀刃向內，敢于較真碰硬。例如，在市直單位中開展“十優(yōu)十差科室”評議活動，對“十優(yōu)科室”負責人優(yōu)先提拔重用，對“十差科室”負責人免職并作進一步處理；對重點工作實行“紅黃牌”警告管理，累計發(fā)放2張紅牌、24張黃牌，發(fā)牌情況直接與干部考核、選拔、任用掛鉤，與機關干部經(jīng)濟待遇掛鉤；廣泛開展群眾掃碼監(jiān)督評議活動，全市所有服務窗口均張貼群眾監(jiān)督評議二維碼，群眾辦事掃碼即評，所有“不滿意件”轉辦到相關地方和部門，五天內反饋處理結果；在全省率先出臺《荊州市損害營商環(huán)境行為問責辦法（試行）》和《“優(yōu)化干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項整治活動執(zhí)紀問責工作方案》等。目前全市已編發(fā)典型案例通報64期，對258個問題、401人進行點名通報曝光。

從化解具體問題逐漸向解決體制機制問題發(fā)力，荊州市深入開展政務服務流程再造行動、“十問十幫”溫暖行動、積案化解清零行動、作風習慣養(yǎng)成倒逼行動、環(huán)境建設建章立制行動等“五大行動”。推動出臺“六多合一”、“高效辦成一件事”、惠企政策“免申即享”等系列方案，積極為市場主體紓困解難；“千名干部進千企”共收集企業(yè)融資、生產、銷售、物流等問題2345件，化解2212件，化解率94.33%。松滋市重大項目“一對一”幫辦代辦模式和“搭建人才支撐平臺”“無證明”城市、石首市“一事聯(lián)辦”八步法和退出領導崗位的干部再發(fā)熱等11項工作經(jīng)驗在省、市兩級推廣和使用。（記者王丙全、通訊員周櫟、楊婕、彭超廣）