本報訊（通訊員康莎）為進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民“兩險”征收工作，荊州區(qū)稅務(wù)局始終秉承“哪里的群眾有需求，稅務(wù)就進(jìn)到哪里”的工作作風(fēng)，全力做好人民群眾的“守護(hù)者”“知心人”“百事通”，切實提升繳費人的滿意度和獲得感。

在八嶺山鎮(zhèn)石馬村的黨員服務(wù)中心，該局稅務(wù)工作人員圍繞“兩險”征收和繳費流程，詳細(xì)介紹了城鄉(xiāng)居民繳納“兩險”全過程，多種方式滿足老百姓不同人群的繳費需要，讓繳費人真真實實感受到足不出戶、不出村、不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)繳納“兩險”的親身體驗。該局不斷擴大宣傳力度，組建青年干部宣傳隊，為“兩險”繳費人提供更加精準(zhǔn)的繳費服務(wù)，扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳工作，守好人民群眾的民生保障線。稅務(wù)干部還分散到不同村莊，發(fā)放醫(yī)保政策宣傳資料，解讀最新繳費政策和方式，提醒截止時間，耐心解答居民困惑，現(xiàn)場演示手機微信繳費操作流程。

為把政策落到實處，切實維護(hù)廣大群眾的根本利益，該局多措并舉，一方面通過線上積極收集整理繳費人意見和難題，并派專人回復(fù)、跟進(jìn)；另一方面，持續(xù)開展線下走訪活動，面對面答疑等形式，進(jìn)一步擴大宣傳覆蓋范圍和動員力度。

該局還不斷拓寬宣傳覆蓋面，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，加大宣傳力度，努力提高繳費人繳納“兩費”的積極性和自覺性，營造“人人知曉，人人繳費”的良好征納氛圍，確保圓滿完成年度工作任務(wù)。

“這幾年稅務(wù)干部最讓我感觸深刻的就是‘快’，政策宣傳快、上門答疑快、稅費征繳快。在稅務(wù)干部的不懈努力下，居民參保覆蓋率明顯提高，政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了向基層延伸，讓群眾切實體驗‘不出門辦稅’，現(xiàn)在村民們一提起稅務(wù)干部就豎起了大拇指！”紀(jì)南鎮(zhèn)洪圣村副主任魯文浩表示。