醫(yī)保繳納、社保辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記……這些政務(wù)事項(xiàng)與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,當(dāng)前荊州市已將737項(xiàng)高頻個(gè)人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉至鎮(zhèn)(街道),通過(guò)橫向整合辦理事項(xiàng)、縱向延伸服務(wù)窗口的方式,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“到門口”,便民事項(xiàng)“就近辦”。
一大早,家住松滋市王家橋集鎮(zhèn)的姜安瓊便從家里步行出發(fā),來(lái)到鎮(zhèn)政府一樓便民服務(wù)中心辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù),因?yàn)橘Y料齊全,前后不到10分鐘就辦理完成。姜安瓊說(shuō),以前辦理同類業(yè)務(wù)需要前往市區(qū),來(lái)回乘車加上換乘交通工具,半天時(shí)間就過(guò)去了。
當(dāng)前松滋市已將254項(xiàng)高頻個(gè)人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉至鎮(zhèn)(街道),涵蓋人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、資規(guī)等多個(gè)重點(diǎn)民生領(lǐng)域,截至目前,辦件量已達(dá)31029件。
荊州經(jīng)開區(qū)魚農(nóng)橋街道新建的便民服務(wù)中心今年7月投入使用,窗口工作人員統(tǒng)一著裝,一事聯(lián)辦,讓前來(lái)辦理身份證的居民感到十分便捷。
經(jīng)開區(qū)魚農(nóng)橋街道作為全市首批便民服務(wù)提質(zhì)增效工作試點(diǎn)街道,每天前來(lái)咨詢、辦理業(yè)務(wù)的居民絡(luò)繹不絕,切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
目前,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)場(chǎng)所基本達(dá)到“有場(chǎng)所、有人員、有制度、有經(jīng)費(fèi)、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、能辦事”的標(biāo)準(zhǔn)。
今年9月份以來(lái),荊州市、縣兩級(jí)分批次下放737個(gè)本地高頻服務(wù)事項(xiàng),累計(jì)辦理超10萬(wàn)件。這些下沉事項(xiàng)群眾有需求、基層能承接,有效提升基層政務(wù)服務(wù)能力,回應(yīng)基層群眾辦事需求。
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