連日來,在中心城區(qū)實施臨時管控后,天門中燃公司立即啟動保供應(yīng)急預(yù)案,全力以赴“保安全、保民生、保穩(wěn)定”。
臨時管控期間,天門中燃11個營業(yè)廳均正常營業(yè),保障用戶購氣用氣需求。不同點位的志愿者小組幫助有充值需求的居民,在就近營業(yè)廳辦理充值業(yè)務(wù)。截至目前,營業(yè)廳共計接待113人次,辦理業(yè)務(wù)113筆。同時,為保障居民正常用氣和用氣安全,維搶中心安排人員夜間與白天24小時不間斷輪班值守,巡線及檢測中心保持全員在崗狀態(tài),“95007”24小時客服熱線及調(diào)度中心共計受理業(yè)務(wù)110單,維修搶險人員上門服務(wù)42處。(天門市融媒體中心記者王潮)
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