說起荊州市沙市區(qū)北湖路社區(qū)硚房康城小區(qū)這幾年的變化，居民們都欣喜地表示，小區(qū)的管理越來越好，從原來的“亂象”叢生到現(xiàn)在的井然有序，小區(qū)黨支部在小區(qū)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，與物業(yè)和業(yè)委會一起為小區(qū)的管理和建設出謀劃策。

在小區(qū)的物業(yè)會議室里，物業(yè)、支委會、業(yè)委會三方代表正進行著每周一次的討論會，梳理小區(qū)業(yè)主們的意見情況。

在小區(qū)客戶投訴與回訪表上，密密麻麻記錄著各項待辦事情，物業(yè)的工作人員每天都會將小區(qū)業(yè)主們反映的每一條意見記錄在冊，并安排工作人員及時跟蹤解決。業(yè)主們反映的問題得到快速解決，大家都很高興。但在2020年以前，由于小區(qū)原物業(yè)公司的工作不到位，業(yè)主提出的問題遲遲得不到解決，讓小區(qū)業(yè)主、物業(yè)公司之間矛盾糾紛逐漸凸顯，業(yè)主投訴上訪多，導致物業(yè)公司退場，業(yè)委會辭職。為此，街道社區(qū)通過組織小區(qū)內黨員干部、下沉公職人員、單元樓棟長等召開大小會議近20次，成立了新的業(yè)主委員會。

矛盾少了，鄰里之間的關系和諧了，小區(qū)住得才舒心。在街道社區(qū)的指導下，硚房康城小區(qū)的物業(yè)公司各項工作走上正軌，小區(qū)實現(xiàn)了由“鬧”向“治”、由“治”向“好”的良性發(fā)展。

事事有回應，大大增加居民們主動建設小區(qū)設施的積極性，小區(qū)內的網球場由于年久失修，早已布滿裂縫，功能缺失，于是居民自發(fā)籌集了7、8萬元，迅速展開維修。目前網球場的混凝土已經澆筑完成，現(xiàn)在正準備鋪設表層塑膠，一個星期后，大家就能使用全新的網球場。

北湖路社區(qū)以黨建引領為紐帶，將業(yè)主、物業(yè)和黨支部委員會三方聯(lián)動起來，支委會與業(yè)委會安排三名成員交叉任職，做到相互依托、相互監(jiān)督，更加高效服務小區(qū)居民。

來源：云上荊州

作者：徐歡歡