10月9日上午9時，因突發(fā)尿結(jié)石正在醫(yī)院打針的荊州區(qū)南環(huán)攬投站站長黃雄，接到客戶的求助電話?？蛻粽Z氣十分焦急，稱其家屬通過郵政快遞為他寄來護(hù)腎藥，經(jīng)網(wǎng)上物流查詢，現(xiàn)滯留在南環(huán)攬投站，現(xiàn)有的藥物僅夠維持1天，希望幫忙解決。

了解情況后，黃雄一邊向客戶解釋，因疫情管控，部分小區(qū)暫時減少了投遞頻次，取得客戶理解；一邊趕忙聯(lián)系正在值班的投遞員楊興龍，不顧病痛立即趕往站內(nèi)，一起在近5000件郵件中翻找該郵件。

經(jīng)過近3個小時查找，黃雄找到了郵件，經(jīng)過消殺后，于12時10分按照收件地址來到荊州區(qū)護(hù)城河畔小區(qū)，將藥品送到客戶家人手中。送到時，他擦了擦額頭上因病痛疼出的汗珠，笑了起來?！斑@是我的救命藥，沒想到你們這么快就幫忙找到了，真是太感謝了！”臨走前，客戶黃先生及家人拉著他的手，感激地說道。

有速度、有溫度，疫情之下，郵政“逆行者”們，用堅(jiān)守彰顯了城市溫度與國企擔(dān)當(dāng)。“作為‘國家隊(duì)’，為人民服務(wù)是我們的宗旨，也是我們的使命，能及時為客戶解決問題，我也很開心?！秉S雄笑著說道。

行動是最好的回答，沖鋒是最美的身影。疫情無情，郵政有愛。面對當(dāng)前復(fù)雜疫情形勢，荊州郵政將會始終牢記“人民郵政為人民”的初心使命，服務(wù)社會支撐保疫，竭盡全力滿足居民群眾用郵需求，為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)郵政力量。

來源：荊州郵政

作者：張夢雪