荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員向曙升 康莎）“您繳納靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)沒，您可以通過楚稅通APP繳納，就不用跑辦稅大廳了，我給您介紹一下……”近日，在“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)縱深開展之際，國(guó)家稅務(wù)總局荊州市荊州區(qū)稅務(wù)局結(jié)合社保繳費(fèi)高峰實(shí)際，組織黨員干部下沉荊州區(qū)西城街道民主社區(qū)，面向社區(qū)居民、商戶進(jìn)行社保宣傳和繳費(fèi)輔導(dǎo)。

在人流密集的民主社區(qū)，黨員干部們挨家挨戶進(jìn)行線下政策宣傳，發(fā)放了1000余份宣傳輔導(dǎo)手冊(cè)。

稅務(wù)工作人員向個(gè)體戶講解楚稅通APP繳費(fèi)流程。通訊員 供圖

“以前都是工廠繳納企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，回來后已經(jīng)斷繳兩年多了，現(xiàn)在還能續(xù)交上嗎”“我都快50歲了，還能交養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎”“買了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)了，還需要買這個(gè)保險(xiǎn)嗎，它們有什么區(qū)別啊”……面對(duì)居民們的疑惑，稅務(wù)局的工作人員一一耐心解答，深入淺出地為居民普及了靈活就業(yè)人員社保費(fèi)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，還現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)了30余位居民成功繳納了本年度靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，

解決自己的社保繳納問題后，社區(qū)的李大爺感嘆，“稅務(wù)工作人員上門服務(wù)，這真是在為我們老百姓著想啊，必須要點(diǎn)個(gè)贊?！?/p>

據(jù)了解，除了線下上門服務(wù)外，該局還在線上宣傳方面不斷加力，積極通過新聞媒體宣傳推廣楚稅通APP、電子稅務(wù)局、自助辦稅服務(wù)廳以及手機(jī)銀行等網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)渠道，讓繳費(fèi)人多動(dòng)手、少跑路，打通服務(wù)繳費(fèi)人的“最后一公里”。

此次“敲門行動(dòng)”只是該局“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。荊州區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下階段，該局將繼續(xù)堅(jiān)持把“察民情”作為下基層的著力點(diǎn)，密切關(guān)注與納稅人繳費(fèi)人密切相關(guān)的民生福祉，將宣傳輔導(dǎo)延伸至田間地頭、企業(yè)車間，切實(shí)把納稅人繳費(fèi)人的所思、所憂、所盼轉(zhuǎn)化為看得見的問題清單、任務(wù)清單、效果清單，不斷為民解憂、解難、解堵，變“問題清單”為“滿意清單”，以稅務(wù)擔(dān)當(dāng)助力實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。