自黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，荊州市公安機(jī)關(guān)近萬名民輔警全面踐行“一線工作法”，訪農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、到現(xiàn)場，嚴(yán)打違法犯罪、化解矛盾糾紛、優(yōu)化營商環(huán)境、解決基層難題，讓實(shí)踐活動(dòng)沾滿“泥土清香”。

接通“地氣”為民解憂

“太謝謝你了，我終于有戶口了！”

近日，荊州紀(jì)南文旅區(qū)公安分局郢都派出所民警黃爽走訪得知，轄區(qū)一群眾徐某，因自身原因至今未上戶口。現(xiàn)因面臨拆遷，沒有戶口就不能落實(shí)拆遷政策。黃爽頂著烈日多次前往其原居住地走訪調(diào)查，向周邊鄰居收集相關(guān)證據(jù)材料，報(bào)請上級公安部門審核順利落戶，如愿解決徐某的大難題。

真心下基層，真情聯(lián)群眾，真正解難題。荊州公安堅(jiān)持把下基層當(dāng)作實(shí)踐活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，讓下基層工作“沾泥土”“帶露珠”“接地氣”。采取群眾點(diǎn)單、社區(qū)開單、共同接單、民主議單的“四單”工作法，精準(zhǔn)摸排收集治理難點(diǎn)、基層痛點(diǎn)、群眾焦點(diǎn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、列出需求清單。

截至目前，市公安局共組織機(jī)關(guān)802名黨員民警，到沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)開展“雙報(bào)到雙報(bào)告”，走訪居民6948戶，手機(jī)問題195個(gè)，認(rèn)領(lǐng)交辦106個(gè)，向社區(qū)專班89個(gè)。

“零跑”服務(wù)提效惠企

6月13日，“警務(wù)服務(wù)官”、松滋市公安局副局長楊學(xué)志到潤天化學(xué)有限公司走訪，得知廠房建設(shè)中，因工地巖層多，施工難度大，連續(xù)兩家爆破公司都無法承接爆破作業(yè)。楊學(xué)志幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)聯(lián)系上專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的爆破公司，保障企業(yè)建設(shè)工期。

松滋市公安局堅(jiān)持腳步往下走、身子往下沉，向全市近百家規(guī)模以上企業(yè)派駐由市局黨委成員、中層干部擔(dān)任的“警務(wù)服務(wù)官”。秉持只幫忙不添亂、只服務(wù)不擾企的原則，民警俯下身子、擼起袖子深入企業(yè)開展“十問十幫”，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)收集企業(yè)內(nèi)保、周邊治安、矛盾糾紛、涉法涉訴等問題20余條，幫助企業(yè)排查整改安全生產(chǎn)領(lǐng)域問題隱患80余處。

為著力提升服務(wù)效能，荊州公安以“高效辦成一件事”為抓手，推出一批便民利企的實(shí)招硬招。通過減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)、減時(shí)限和就近辦、馬上辦、一次辦、網(wǎng)上辦“四減四辦”工作路徑，落實(shí)“放管服”。今年以來，為29家初次購買易制毒化學(xué)品的企業(yè)提供“零跑腿”服務(wù)，共為200余家企業(yè)即辦即批1800件次。

找準(zhǔn)“癥結(jié)”精準(zhǔn)施治

“群眾怎么盼，我們怎么干。”荊州市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，站穩(wěn)群眾立場，做到“身下、心下、情下”；緊貼群眾需求，做到“見事、辦事、成事”。

監(jiān)利市公安局建立失聯(lián)人員一體化查找機(jī)制，多警種、多部門同步響應(yīng)，大幅提升失聯(lián)人員查找效率，尋人平均時(shí)長從原來的6小時(shí)壓縮至30分鐘。今年累計(jì)找回失聯(lián)人員近400人次。

石首市天鵝洲建有國家級麋鹿自然保護(hù)區(qū)，每年夏天長江漲水，麋鹿便會(huì)跑到附近莊稼地“破壞”，群眾多有怨言。為切實(shí)維護(hù)群眾利益，民警先后走訪野外麋鹿最集中的多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極尋找解決辦法，對莊稼破壞嚴(yán)重的農(nóng)戶，政策給與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

該局采取視頻巡查與警車巡邏、快艇巡邏和無人機(jī)巡邏相結(jié)合，民輔警巡邏與村、區(qū)干部及管護(hù)人員相結(jié)合，一體化巡防對野生麋鹿實(shí)現(xiàn)全天候、全方位管控。同時(shí)，積極向居民宣傳保護(hù)麋鹿的政策法規(guī)，營造“共抓長江大保護(hù)，人鹿共處綠色發(fā)展”的良好氛圍。

“往年到現(xiàn)在，麋鹿吃莊稼的警情有十幾起，今年還未接到一起！”石首市公安局指揮中心接警中隊(duì)長曾迪統(tǒng)計(jì)后，高興地說道。

來源：荊彩新聞

作者：張明金 劉園園