“稅務體驗官”在辦稅窗口了解操作流程。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳榮）7月13日，大冶市稅務局靈鄉(xiāng)稅務分局邀請該鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、政府機關特約監(jiān)督員及湖北祥和新材料科技有限公司的財務人員作為“稅務體驗官”走進辦稅一線開展增值稅留抵退稅、出口退稅“走流程、聽建議”活動，全流程體驗稅務部門的工作，沉浸式辦理退稅業(yè)務。

在自助辦稅區(qū)，“稅務體驗官”參觀了稅務窗口各項設施，靈鄉(xiāng)稅務分局窗口人員講解了留抵退稅政策，并現(xiàn)場指導納稅人在電子稅務局發(fā)起退稅流程。在體驗全過程后，“稅務體驗官”們紛紛表示：“電子稅務局界面清晰明了，全部操作簡便，納稅人只需要在家就可以實現(xiàn)退稅，稅務部門各項服務速度快，實實在在為納稅人提供了便利。”

在辦稅服務后臺，“稅務體驗官”們現(xiàn)場觀摩了稅務人員審核退稅的操作過程。靈鄉(xiāng)稅務分局嚴格把好審核關，深入全面把握退稅工作的風險點，在防范風險同時，確保稅款應退盡退、政策直達快享。

下一步，大冶市稅務局將落實落細新組合式稅費支持政策，持續(xù)提升增值稅留抵退稅辦理的便利度、納稅人繳費人的滿意度以及退稅審核的速度，進一步助力企業(yè)發(fā)展。